转自:上海证券报·中国证券网
上证报中国证券网讯(记者 陈梦娜 毛佳慧)零售企业如何穿越周期,创新服务消费新内容?记者9月25日从“2024中国时尚零售与消费发展峰会”上获悉,连锁企业的规模化发展依然是主旋律。此外,紧跟市场趋势、把握全球化商机、重视可持续发展等为零售与消费行业注入新的活力,推动行业的持续发展和创新。
今年8月,我国社会消费品零售总额38726亿元,同比增长2.1%。其中,商品零售额34375亿元,同比增长1.9%。麦肯锡报告显示,消费者的消费预期仍较为谨慎,储蓄意愿强劲,短期内消费潜力未完全释放,仍有增长空间。
“经济周期转换前后,企业的发展逻辑发生了巨大的变化。只要大家对于美好生活的向往没有改变,我们就可以找到新的市场空间。”中国连锁经营协会会长彭建真表示,尊重规律至关重要,要看到消费者的生活方式的变化。例如,不同级别城市的线上消费占比差异巨大,这就意味着企业要采取截然不同的线上消费策略。
尊重规律,顺势而为。特步正是如此实践的。“要做难而有价值的事情。特步能够实现增长的关键在于抓住了中国消费者消费趋势的变化,并提供了符合本土消费者需求的产品。”特步集团销售副总裁朱鼎表示,特步看到了消费分级的机会,尤其是在运动市场中,年轻人越来越多地参与户外活动。特步在河南银泰金融岛开展了创新项目,将门店与跑步俱乐部结合,并利用平台直播,实现线上线下全覆盖,提供专业的跑步服务和体验。
麦肯锡的调研同样发现,消费者在不同消费品类的支出意向出现分化。通过综合比较每个品类的净支出意向与预期消费增长率,麦肯锡识别出4个潜在成长品类,分别是教育、食品饮料、保健用品和服务、旅行;3个风险品类,分别是家用电器及家具、烟酒、消费类电子。
目前众多企业通过全球化布局寻求商机,与会业内人士建议,企业要放眼全球找准市场,准确把握自身优势进行选品,关注客户价值,讲好品牌故事,结合市场渠道精细运营,从而创造品类爆品。此外,要加强供应链与预算管理,重视风控管理和合规经营。
绿色发展是高质量发展的底色。促进可持续消费,已成为全球共识。森林管理委员会(FSC)中国执行董事王庆华认为,随着时尚行业对纤维材料需求的增长,业内领先企业开始重视原材料的可持续使用。企业可以在产品设计、供应链管理、销售等环节采取可持续措施,如选择生物基材料、实现原材料溯源、突出可持续产品特点等,加大产品推广力度,提升品牌形象。
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