民法典在身边：交了订金提不到车 因车辆涨价商家反悔？

江西省吉安市的王女士

向《都市现象》反映

她今年6月在吉安市一家车行买车

已经交了“定”金并签订了协议

后来商家却迟迟无法提供汽车

这让王女士犯了难

王女士说，今年6月她来到吉安市沃尔登世界名车馆看车，最终看中了一辆宝马425型轿车。她交了“定”金，并签了车辆预订单，等了近半个月时间，王女士也没等到提车的通知，反而是销售人员告诉她，无法提供车辆了。

吉安市民 王女士：我看到了宝马官方发的新闻，当时就是说宝马车要涨价，我就咨询销售是不是这个原因，他非常肯定地跟我说，他们沃尔登是我们整个吉安最大的名车馆，不可能发生这种事情，即便是他们亏本，也要把这个车卖给我。

销售人员说，无法提供车辆的原因是购车渠道买不到车，而王女士则认为就是车辆涨价商家不愿意吃亏。王女士坚持要求商家提供车辆，而吉安市沃尔登世界名车馆销售人员后来也承认确实是车辆涨价导致无法交车。

江西沃尔登汽车销售有限公司 工作人员：提不了车是宝马厂家它退出价格战，它有区域限制现在，价格上相差好多，我也跟她说过这个事情，一个是渠道有管控，后面是如果本地渠道拿（车），公司要亏好多钱。

王女士认为，就算车辆涨价了，商家也应该按照合约的价格交车，商家则认为，他们签订的只是预订合同，并不是购车合同。

江西沃尔登汽车销售有限公司工作人员：首付现在我们没有收他的，首付早就退给她了。

都市现场记者：“定”金呢？

江西沃尔登汽车销售有限公司工作人员：订金我们是可以退，她自己不接受，要我们退双份，但是我们签的是预订合同，包括你可以看到我和她的聊天记录，早就跟她说过这种情况。

王女士表示，为了这件事，她与车行交涉多次都没有结果。于是她便提出，对方不交车，那就双倍返还定金。可双方因此又有了新的争执，因为，车行在收款收据上写的是定金用的是宝盖头的“定”，而预订单里写的订金又是言字旁的“订”。

律师 肖世洁：宝盖头的定金，它是一个法律术语，它具有一个履约担保的概念，如果是宝盖头的定金，在卖方不能履约的情况下，我们有一个定金罚责，他是需要两倍返还定金的，但是在我们这份合同里面它订金的约定是言字旁的订金，它是不具有所谓的担保效力的。

《民法典》第五百八十七条，给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。对于收款收据和预订单不同的写法，车行表示是工作人员没有仔细填写，预订单里有明确条款约定，应当以约定内容为准，是不是这样呢？

律师 肖世洁：这个订金具体怎么处理的话，要看合同里面的一个约定，合同里面它是明确了说如果卖方不能按时提供合同约定的车辆，那它只需要承担一个全额返还订金的责任，这个意向单就作废。

最终，经过协商，考虑到自身原因对王女士造成困扰，车行方面提出给王女士赠送一套车衣并退还订金，王女士也表示接受，双方握手言和。

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