腾讯云吹响软件出海的号角

首披出海全景图展。

作者 | 黄昱

编辑 | 刘宝丹

在“不出海，就出局”这一行业共识下，腾讯云也不会缺席这场出海盛宴。

腾讯云如今已将出海当作最重要的战略之一。在近日2024腾讯全球数字生态大会上，腾讯特别开辟了以前没有的“企业出海峰会”，腾讯云掌舵人汤道生为其站台，还首次披露了覆盖七大场景的出海全景图。

具体来看，腾讯云的企业出海数字化解决方案全景图，包括云原生、音视频、边缘加速、大数据与数据库、安全与合规等技术和产品能力，覆盖游戏、社交互娱、跨境电商、消费电子、金融科技、在线教育、汽车出行等七大行业的全球化实践。

伴随着新一轮中企出海大浪潮，过去三年，腾讯云国际业务持续保持双位数高速增长，目前已经累计服务超10000家海外客户，覆盖超80多个国家和地区，正在成为腾讯云新增长引擎。

分行业来看，腾讯云泛互行业出海业务的增速超过70%，智能制造、新能源汽车等产业出海也快速增长。

汤道生表示，面对全球市场的新机会，很多嗅觉敏锐的企业已经开始行动。随着中国制造业的发展和产业链的升级，企业正在从原来的“商品出海”，转向掌握销售和服务的“品牌出海”；不只是“中国制造”出海，更是“中国设计”和“中国研发”的出海。 

在此背景下，中企出海的模式已经发生转变。汤道生指出，主要体现在，从原来“产品出海”发展到“平台出海”，供应链和商业模式向海外迁移，需要考虑系统、产品、数据和服务的打通，实现“全球一盘棋”管理，这对数字化基础设施和管理手段有很高的要求。 

这样的出海，也是对企业全面能力的考验，企业面临如何实现业务快速落地、如何克服当地政策要求、数据合规等一系列问题。

在这些年助力企业出海的过程中，腾讯云做了很多工作，也有了一些心得。

汤道生表示，企业出海，不仅要面对文化差异，还需要面对数字基建水平差异，比如网络不稳、带宽受限、用户设备多样等挑战。过去，企业通常要在当地自建一套完整的IT基础设施，但周期长，成本高。

基于此，云厂商提供的高效、稳定的云基础设施，给出海企业提供了更高性价比的解决方案。

腾讯云从2016年开始发力海外市场，如今已打造了遍布全球的云基础设施，在全球21个地理区域运营着58个可用区，有3200+加速节点，业务涉及金融、泛互、媒体、游戏、电商等30多个领域。

据介绍，腾讯云帮助广汽埃安快速部署面向东南亚地区的数字基础设施，成功复制“智能网联云平台”，3个月内完成在泰国市场的车联网量产落地。

除了云基础设施外，汤道生还提出，以差异化的产品优势和独有的服务经验，为企业出海开创新局。

他举了一个美的集团的例子，称美的集团希望把他们“48小时内售后上门”的“中国效率”带到海外，与日韩品牌形成差异化竞争优势。于是，腾讯会议用一个会议号，帮助美的实现了19万员工、约200家子公司的无缝协作沟通，让高效的售后模式成功落地海外。

据悉，随着跨国协作需求提升，作为腾讯云的明星产品，目前腾讯会议海外会议数已经较年初增长了近50%。

此外，腾讯云还有音视频、边缘安全加速平台EdgeOne、小程序、数智人、AI等，很多优势的产品和解决方案，也都被大量应用于海外市场。

最后，对于出海的企业而言，安全是发展和增长的基石。

汤道生指出，企业出海，要面对多样化合规与监管要求，也要应对全球范围的安全挑战。比如，一款游戏要在全球范围发行，不仅在内容侧，需要符合不同国家和地域的政策法规、宗教文化和风俗民情；在运营过程中，还需要时刻应对来自全球灰黑产的挑战。

因此，如何帮助企业解决出海合规问题也是腾讯云服务的重点。据悉，在出海合规领域，腾讯云已经拥有国内外400多项专业认证，20多项合规资质。

在提升自身产品与服务能力的同时，跟国内一样，腾讯云在开拓海外市场时也十分重视渠道生态建设。 

腾讯云在海外各大区都设立了本地业务拓展团队；另一方面，也在招募本地的合作伙伴。2023年全年，腾讯云海外合作伙伴驱动的收入同比增长69%。 

腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强透露，从规模上来看，目前海外本地合作伙伴的占比会更高一些，但也看到国内越来越多的合作伙伴愿意走出国门。 

总而言之，腾讯云在国内积累的经验，正在加速复制到海外，在让中国软件站上世界舞台的同时，助力更多企业出海。

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