21世纪经济报道记者白杨 北京报道
近日,微信正式推出“微信百科”产品。
据21世纪经济报道记者实测,在微信搜一搜中搜索“故宫”时,搜索结果中会出现“北京故宫”的百科内容。
除此之外,在搜索结果的分类频道中,微信也新加入了“百科”频道。该频道中,呈现的是与搜索关键词相关的所有百科内容。
![微信搜一搜的百科频道](http://n.sinaimg.cn/sinakd20240820s/744/w688h856/20240820/3434-fc48c34432244200a7bec94375e1df6c.png)
在“北京故宫”的百科内容中,包含了摘要、基本信息、门票预订、历史沿革、建筑特点、主要建筑等详细内容。值得关注的是,在页面最下方,标注着“内容来源于搜狗百科”。
早在2021年,腾讯就将搜狗收入麾下。
一位业内人士告诉21世纪经济报道记者,百科是典型的UGC内容生态,词条都是由用户共同创建和维护,要想从0到1打造百科内容,需要投入大量的时间和资源。因此,直接接入其他成熟的百科产品,是最便捷的途径。
字节、腾讯相继加码
在“微信百科”之前,上一个引发行业关注的百科产品是“抖音百科(原头条百科)”。
2020年4月,字节跳动正式推出“头条百科”。官方当时介绍称,头条百科是今日头条旗下的中文网络百科全书。用户可以在头条百科上搜索词条,也可以创建、编辑、修订词条。
截至2020年1月,头条百科收录的词条数超过1800万。而这上千万个词条内容,均来自互动百科,该公司于2019年9月被字节跳动全资收购。
2024年1月,头条百科在经过多次迭代之后,升级成为了“抖音百科”,并为抖音、今日头条等产品提供百科内容。
发力百科产品背后,是字节跳动对搜索业务的布局。
2019年,今日头条推出“头条搜索”。最初,头条搜索的内容大多是来自字节跳动生态内,比如微头条、头条号、抖音等,外网的内容几乎没有。
但头条搜索要打造的是全局搜索引擎,所以是借助百科产品,头条搜索在内容扩充上迈出了关键一步。
而微信做搜索的路径虽然和字节跳动有些相似,比如都是从内部搜索起步,也都做了百科、问答,但二者对搜索的定位和理解却有很大不同。
微信在发展初期,并没有提供“搜索”功能,后来是随着产品上社交关系的增加,微信才在2014年首次推出支持查找聊天的“搜索”功能。
再后来,这个“搜索”功能逐步支持了公众号文章、朋友圈、城市服务以及小程序的搜索。在这个背景下,2019年1月,微信正式推出“微信搜一搜”。
对于搜一搜的定位,微信团队曾表示,微信并非在做一个纯粹独立的搜索引擎,而是作为微信生态的一环,让更好和更合适的内容、服务,跟用户之间产生更精准的连接。
因此微信搜一搜提供的搜索结果,是以微信生态的内容为基础,主要包括信息、服务、品牌三种类型。而这次推出的微信百科,也是微信对搜索内容的一次重要填充。
值得一提的是,在微信搜一搜背后,可以看到诸多搜狗身影。2021年,腾讯正式完成对搜狗的收购,按照“同类产品并轨、相关团队整合”的思路,搜狗团队也融入到了腾讯团队中。
今年3月,腾讯对旗下搜索业务进行架构调整,将原属于平台与内容事业群(PCG)的部分搜索业务划转至了微信事业群(WXG)的搜索部门,其中便包括原先部分搜狗的业务。而微信搜一搜业务的负责人许静芳,此前曾担任搜狗高级副总裁。
搜索格局生变
在2023年的微信公开课上,微信团队曾披露,2022年,微信搜一搜的月活用户已达8亿,搜索量同比增长54%。
其中,旅游类、房产类搜索需求增长逾200%,新闻类、医疗类、美食类、政务类、汽车类搜索需求均增长超过100%,内容资讯类、教育类搜索需求均增长超40%。
这组数据说明,越来越多的用户正高频使用微信进行搜索。而这种用户习惯的变化,也在改变原有的搜索市场。
在PC互联网时代,搜索引擎是互联网的绝对入口,而到了移动互联网时代,这个入口已被分散到各个不同的App。
比如微信、微博、抖音、小红书等,这些平台都拥有庞大的用户群体,也形成了独有的内容生态。从外部来看,这些生态相互割裂,用户很难通过一个搜索引擎去获取全部信息,而从内部来看,随着这些平台内容的不断增长,用户准确获取信息的门槛也在增长。
因此搜索功能,也成为各大App的标配。某搜索产品的负责人告诉记者,搜索是用户主动获取信息的行为,做好搜索能为用户提供更高效的信息连接,与推荐互补。
该人士称,“比如抖音、小红书等平台,最初都是通过推荐引擎进行信息分发,实现用户积累,然后再引入搜索引擎,对内容分发方式进行丰富和完善。搜索是信息分发的一种基础形式,只不过推荐引擎是信息找人,而搜索引擎是人找信息。对于内容平台来说,推荐引擎可以激发搜索兴趣,而内容生态则会帮助完善搜索内容。”
尤其是随着这些内容平台的内容越发丰富,它们就越能满足用户的搜索需求,从而让用户逐渐形成一定的搜索依赖。
一位内容行业从业者向记者表示,他现在的搜索基本都是在微信进行。“我觉得微信搜出的结果没有太多乱七八糟的信息,更加精准”。
另一位在校大学生则向记者表示,她现在已经把小红书作为主要搜索引擎,想搜什么都先去小红书搜。
由此可见,传统搜索引擎的地位并非无可撼动,未来的搜索市场格局,或也将被改写。
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