中国黄金道歉！对有关消费者先行垫付

中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司（以下简称“公司”）4月1日发布公告表示，北京三鼎原黄金珠宝有限公司运营的北京富力广场店，违反与公司签订的《专卖店特许经营加盟协议》，违规擅自开展所谓的“金条无忧预订”业务，并于2023年12月27日私自停止经营活动，无法兑付消费者已购买的产品。

公司及相关责任方决定先行对有关消费者进行垫付，全力维护消费者的合法权益。公告称，公司感谢广大消费者一直以来对“中国黄金”品牌的信任，并对此次事件给消费者带来的困扰表示诚挚的歉意。

此前，中国黄金在北京、河南焦作的两家加盟店被曝人去“店”空，消费者寄存在店内的几十公斤黄金也“不翼而飞”，涉案金额或高达上千万元。

公告全文如下：

关于对北京富力广场店有关消费者先行垫付的公告

中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司(以下简称“公司”)特许经营加盟商北京三鼎原黄金珠宝有限公司(以下简称“三鼎原”)运营的北京富力广场店，违反与公司签订的《专卖店特许经营加盟协议》，违规擅自开展所谓的“金条无忧预订”业务，并于2023年12月27日私自停止经营活动，无法兑付消费者已购买的产品，造成恶劣影响，引起社会广泛关注。三鼎原实际控制人杨某某已被公安机关刑事羁押，进入司法程序。

三鼎原的违规行为，不仅损害了消费者的合法权益，而且给公司造成了极其严重的负面影响。公司尽全力与消费者及相关方进行沟通，充分了解消费者合法诉求，积极配合司法机关案件侦办，将依法承担相应的法律责任。公司及相关责任方本着对消费者权益负责的原则，决定先行对有关消费者进行垫付，全力维护消费者的合法权益。

公司感谢广大消费者一直以来对“中国黄金”品牌的信任，并对此次事件给消费者带来的困扰表示诚挚的歉意！公司将全面加强对加盟业务的准入控制和监督管理，切实维护消费者合法权益及良好市场秩序。公司积极履行社会责任，维护良好的品牌声誉，保留依法向相关责任方追索的权利。

特此公告。

中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司

2024年4月1日

来源：公司官网、公开信息

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