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21世纪经济报道记者肖夏 重庆报道
部分电商平台上价格低得离谱的名酒产品,到底是真是假?
3月13日,五粮液集团官网发布了宜宾五粮液股份公司的声明:“近期接到多名消费者关于低价从拼多多平台购买的五粮液产品真伪咨询,经我司核实,该平台多家店铺销售的五粮液产品为假冒,上述行为严重损害了我司声誉及消费者权益。”
五粮液声明,目前,五粮液尚未在拼多多平台开设“五粮液官方旗舰店”,也未授权任何商家在拼多多平台开设的店铺名称中使用“五粮液”。
在拼多多等平台,能看到部分店铺以远低于市场正常价格销售的第八代五粮液产品。此次五粮液声明证实,在拼多多确有部分店铺的低价五粮液产品为假冒。
对此,五粮液表示,会持续对拼多多等电商平台店铺销售假冒五粮液产品的行为进行清查,一旦发现该等违法店铺,将对违法店铺及存在过错的电商平台采取行政举报、投诉或司法途径严肃追究其法律责任,维护广大消费者合法权益。
“拼多多未经五粮液授权,推行低价吸引消费者眼球,商品质量良莠不齐,损害了消费者权益,也损害了品牌声誉。”武汉京魁科技董事长肖竹青对21世纪经济报道记者表示。
五粮液还在官网公布了官方直营和授权经销商的电商销售渠道(具体名单见链接)。21世纪经济报道记者注意到,五粮液官方认可的电商销售渠道,目前共有55家。
其中,五粮液在京东、天猫、抖音、苏宁、微信小程序、百度、微信视频号、快手8个平台设立了官方旗舰店,五粮液也通过“五粮液新零售”App和“五粮液和美好礼”小程序销售。
同时,在天猫、京东、抖音、微信平台,酒仙网、也买酒、中酒网、歌德老酒行、购酒网、苏宁易购等授权经销商也有五粮液店铺,也是五粮液官方认可的渠道。此外唯品会、苏宁、京东、天猫超市,在自己平台也有自营的五粮液店铺,同样属于官方授权经销商序列。
五粮液还公布了售后热线0831-3565789,如消费者对购买的五粮液产品存疑,可电话咨询。
对于这份声明,拼多多方面未予回应。
(作者:肖夏 编辑:骆一帆)
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