奈飞败给了通胀 下一个输家是谁?

奈飞败给了通胀 下一个输家是谁?
2022年04月26日 03:29 第一财经

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   奈飞败给了通胀 下一个输家是谁?

  作者: 冯迪凡 高雅

  [ 今年一季度,奈飞在美加市场上调套餐价格,其中非高清、标准和高级套餐分别涨价了 1美元/月、1.5美元/月和2美元/月,造成美加用户大量流失。 ]

  1美元也许不多,但在面对40年来增速最快的通胀时,能省点就省点吧。

  有流媒体行业晴雨表之称的奈飞(Netflix),最新发布的一季度财报让人大失所望,十余年来首次报告付费订阅用户流失达20万人;此前业界曾预计,一季度奈飞本应增加250万订阅用户。造成奈飞用户流失的直接原因,很大程度上缘于涨价。

  今年一季度,奈飞在美加市场上调套餐价格,其中非高清、标准和高级套餐分别涨价了 1美元/月、1.5美元/月和2美元/月,造成美加用户大量流失。

  到目前为止,消费者支出是美国经济的最大贡献者。根据美国经济分析局数据,2021年,个人消费占美国国内生产总值(GDP)的68.5%。为此,很多经济学家都盯着美国消费税据,试图在任何变动中,寻找价格上涨开始削弱需求的迹象。

  “这是一个非常早期的信号。”GlobalData董事总经理桑德斯(Neil Saunders)认为, “随着通胀影响,人们最希望削减的,肯定是那些月复一月的经常性付款,这显然包括流媒体。”

  投资咨询公司BCA Research美国资产部门首席策略师唐克尔(Irene Tunkel)对第一财经记者表示:“消费品将在美国消费者收入中占据更大份额。由于食品和能源价格飙升,消费实际上正在从可自由支配的支出转向必需品。”

  通胀高企之下,谁是新一轮的赢家和输家?

  “煤矿里的金丝雀”

  刚刚过去的一季度,美国通胀率快速上升,美国劳工部公布的3月消费者物价指数(CPI)创40年来新高,年率达到8.5%。同时,全球的食品、汽油和住房的成本也都在上涨。

  财报季陆续出炉的数据显示,通胀之下消费者开始捂紧钱包。Bed Bath & Beyond等零售商,将销售放缓归咎于通胀损害了消费者信心,而美国大部分经济学家也倾向于认为,随着通胀对薪水的影响更大,购买必需品之外的实际可自由支配收入减少了。

  唐克尔对第一财经记者表示,实际工资的负增长削弱了消费者的购买力,削弱了信心。

  譬如,“由于许多美国人被迫将更大比例的收入分配给食品和汽油,他们不得不将消费从可自由支配的开支中转移出来。汽油的高价格,不一定会抑制对汽油的需求,但可能会减少对快餐等消费类别的需求。”她解释道。

  “很明显,生活成本危机将迫使许多美国人重新考虑其支出决定。”Oanda高级市场分析师耳澜穆(Craig Erlam)认为,“虽然人们仍有一些多余储蓄,但看到成本上升并考虑可以在哪里削减,是很自然的。”

  在此情景下,最先被砍掉的就是那些“锦上添花”的服务:从奈飞价格仅上涨1美元所付出的代价可以看出,消费者的忍耐是有限的。

  “一旦你开始触及价格,就彻底改变了格局。”零售战略集团负责人兼创始人阿姆拉尼(Liza Amlani)表示,“人们不会为他们看不到价值的东西买单。”

  咨询机构Momentiv为CNBC和Acorns进行的一项调查显示,大约36%的美国人正在考虑削减奈飞或亚马逊 Prime Video等流媒体的月度付费服务,同时全美35%的人已经开始削减类似服务以节省开支。

  不仅仅是美国家庭收紧了他们的电视娱乐钱包。消费者指数研究供应商Kantar Worldpanel 的一份报告发现,在英国,经过十年近乎不间断的流媒体服务增长后,仅在2022年初,至少订阅一项流媒体付费服务的家庭数量就下降了215000户。其中最大的输家是迪士尼+。

  Kantar Worldpanel在报告中发现,英国用户认为,提供了动作片等产品的亚马逊 Prime和奈飞仍是“必备”服务,但有12%的英国用户放弃了迪士尼+,取消订阅率是2021年四季度的3倍。

  Kantar Worldwide的数据显示,英国约有1690万户家庭至少拥有一项订阅服务,截至2022年一季度,平均每户家庭订阅了2.4项服务。虽然2022年一季度的新订阅量稳定增长了129万,但取消数量也超过了151万,有50万人在取消订阅服务时表示,取消是为了“省钱”。

  通过一款个人理财应用APP-Truebill,可以将订阅和取消数据看得更明显。五年间,Trubill的联合创始人默克卡扎达(Yahya Mokhtarzada) 目睹了订阅经济的增长和逆转。

  从2021年开始,默克卡扎达注意到,该应用程序的250万用户,正在取消从流媒体服务到饮食套餐在内的各种订阅服务,到今年3月,取消注册的人数首次超过了新注册人数。

  财富管理机构Lazard Asset Management投资组合经理吴福特(Steve Wreford)表示,可支配收入的紧缩起到了催化剂的作用,“流媒体服务就如煤矿里的金丝雀:通胀下消费者会考虑哪些是最不值得买的产品,随后这些企业在通胀环境中真的会陷入困境。”

  通胀下谁是赢家谁是输家

  根据麦肯锡在美国以及五个欧洲国家进行的调查,消费者的乐观情绪回到了2020年中期的水平,其原因是价格上涨和在乌克兰危机之下的通胀恶化,这一切都导致消费者信心明显下降。

  最新出炉的英国数据显示,英国3月份零售额下降1.4%,为连续第二个月下降,因通胀飙升开始产生影响。根据麦肯锡的分析,德国3月份7%的通胀率,实际上将家庭可自由支配支出减少了13%。

  吴福特表示,低迷的气氛给服装和餐馆行业蒙上阴影。投资者已经注意到,根据彭博数据,自今年年初以来,全球非必需消费品股票已下跌14%,而更广泛的MSCI世界指数下跌8%,其中服装集团的股票受到的打击尤其严重。

  总部位于伦敦的在线服装零售商 Asos 本月报告称,销售增长和利润急剧下降,并警告称,收入压力可能超过放松疫情限制带来的预期提振。自今年年初以来,其股价已下跌近40%。

  不过,也不全是坏消息。出于“报复性消费”心理,疫情期间累积了不少积蓄的消费者,似乎决心将钱花在出行上。

  美国最大和第三大航空公司——美国航空公司和达美航空公司,3月份报告了创纪录的机票销售数据,而排名第二的联合航空公司则预测,2022年二季度将是其有史以来最赚钱的季度。

  不过,分析人士一致认为,通胀尚未见顶,其全面影响才刚刚开始显现。吴福特认为,虽然较富裕的消费者暂时无忧,但低收入的消费者将首先感受到压力,因为主食占其可支配收入的比例会越来越高。

  唐克尔也对第一财经记者表示:“就消费者支出的变化来说,中下层和中上层收入群体之间有很大差距,中下层收入者正在为价格的上涨而苦恼,而有相当多的中上层人士在房地产市场和股市上赚到了钱,而且他们觉得自己已经低沉了很久,他们愿意在服务上消费,比如飞机票和旅游。”

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责任编辑:陈程

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