900万保险代理人有了新选择 你会选择单干吗?

900万保险代理人有了新选择 你会选择单干吗?
2020年12月31日 09:59 21世纪经济报道

  原标题:21解读丨900万保险代理人有了新选择,你会选择单干吗?暂不能同时代理多家公司

  目前,银保监会已经正式发布《关于发展独立个人保险代理人有关事项的通知》(下称“《通知》”),颇受行业关注,这将对900万代理人大军产生很大影响。

  截至目前,全国保险公司共有个人保险代理人900万人左右。2020年前三季度,全国个人保险代理人渠道实现保费收入1.8万亿元,占保费总收入的48.1%。

  作为《保险代理人监管规定》的配套性文件,重点规范独立个人保险代理人发展。正如银保监会所言,一方面,个人保险代理人在普及保险知识、推动保险业快速增长、促进社会就业等方面做出了巨大贡献;另一方面,也要看到,个人保险代理人队伍长期存在大进大出、素质参差不齐、保险专业服务能力不足、社会形象较差等问题。

  一些券商研报显示,独立代理人制度的准入标准较专属代理人更为严格,利好渠道向高质量转型。短期独立代理人制度吸引力有限,尚难以满足中小保险公司渠道快速扩张目标,利好拥有强大专属代理人团队的大型保险公司。

  吸引优秀代理人并提高留存率

  根据《通知》,在市场定位上,一方面将独立个人保险代理人归属于个人保险代理人范畴;另一方面强调和突出其独立自主开展业务,直接按照代理销售的保险费计提佣金,以有别于传统的团队型个人保险代理人。

  从业形态上,鼓励独立个人保险代理人展业形式多样,既可以是传统的“行商”形态,也可以按照公司要求使用公司标识、字号,在社区、商圈、乡镇等地有固定经营场所。

  管理机制上,从独立个人保险代理人和保险公司两个角度提出要求:一方面强化保险公司的管控责任,要求加强对人员的行为管理,建立以业务品质和服务质量为根本的佣金费用体系和考核制度;另一方面也强调对独立个人保险代理人业务行为的规范,要求严格遵守保险销售、非保险金融产品销售的系列要求。

  大家人寿副总经理郁华指出,目前,保险客户越来越专业,不仅仅是对保险产品不再陌生,对行业的认知也越来越深入;保险代理人招募对象的需求越来越多元化、复杂,以往的“画大饼”、“打鸡血”的增员动作,一定要做出调整。这不仅要求从业者的专业程度要快速提升,也对保险公司提出了更高要求。也就是说,在商业模式、管理机制、培训体系等方面,能否形成差异化优势、能否让有潜力从事保险行业的人感受到这家公司能帮助其成功。

  郁华表示,独立个人代理人的概念在我国的发展历程尚短,但随着独立个人保险代理人制度的推行,有利于培养一批高端、精英的独立保险代理人,推动保险业高质量发展。独立个人代理人模式仅有代理人自身的层级,打破了原有的金字塔模式。团队管理成本低,间接佣金的取消能够有效提升一线代理人的收入,吸引优秀的代理人进入并提高留存率。而独立个人代理门槛设置及甄选机制,对代理人提出了较高的素质要求,使其在缺乏团队支持和帮助下能够迅速适应市场。从这一角度而言,独立个人代理人制度更适用于兼具能力意愿的少部分代理人,将会有越来越多的“职业人士”加入其中,未来我国保险代理人队伍将步入专业化、职业化的模式,成为改变行业业态,重塑行业声誉度的有力推手。

  暂不能同时为多家公司代理业务

  独立保险代理人源自美国等保险发达市场,是其保险销售的重要渠道。成熟保险市场独立个人保险代理人包括自然人和法人形式,其“独立”一是体现为没有层级关系,二是体现为可以同时为多家保险公司代理业务。

  值得一提的是,《通知》将我国独立个人保险代理人归属于个人保险代理人范畴,其“独立”更侧重于破除保险营销的层级关系,这是与成熟市场独立代理人接轨的前提和基础。考虑到我国独立个人保险代理人还处于初启阶段,管理方式手段还在摸索,管理责任落实还有待抓实,暂不强调其在业务上与保险公司的“独立”,将随着实践深入和时间推移渐次研究。

  国泰君安非银金融行业首席分析师刘欣琦认为,考虑到我国独立个人保险代理人还处于初启阶段,管理方式、责任等尚在摸索,《通知》中独立个人保险代理人代理灵活度仍然受限,仅支持销售签订代理合同的保险公司产品,想要代理多家险企业务的独立个人保险代理人需挑选拥有兼营资质的保险公司,且通常保险公司仅选择与和自身业务不存在直接竞争关系的同业签订兼营代理合作(如,寿险公司代销财险公司产品等)。长期来看,随着相关经验积累和制度成熟,预计国内独立个人保险代理人制度将与成熟保险市场趋同,体现为可以同时为多家保险公司代理业务。

  此外,刘欣琦指出,当前专属代理人的组织发展利益占收入来源的比重相当可观,而独立个人保险代理人限制组织扩张,预计这一制度重点吸引销售水平一流且不擅长团队经营的代理人加入,叠加当前在产品选择上独立个人保险代理人尚未获得显著优势,预计独立个人保险代理人制度的吸引力有限,短期并不会影响传统保险公司的专属代理人规模扩张。

  (作者:李致鸿 )

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责任编辑:贾雯静

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