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半月谈评论员 萧海川
近期,国内多家互联网平台头部企业被社会舆论高度聚焦,可惜都不太光彩。它们有的因在网络零售服务市场实施“二选一”垄断行为,被市场监管总局处以高额行政处罚;有的因在商品促销中涉嫌使用不当诱导手段,被消费者诉诸公堂。
一时间,煊赫一时的国内互联网平台经济进入多事之秋。一些网络自媒体更是越俎代庖、叫嚷悲歌。时隔多日再度回眸,这不过是互联网头部企业被网络自媒体碰瓷、收割一波流量而已。那些所谓“悲歌”不仅离题万里,更于事无补。
当时光走进21世纪的第三个10年,以互联网为依傍的平台经济形态来到了抉择发展路径的十字路口。这才是互联网平台头部企业无法回避的必答题。
想必,你我都感受到互联网平台经济一方面提供的服务越来越便利,一方面它又好像越来越远离人心。
在城市社区便利店,店老板们感受到来自互联网平台的敌意。在巨额资本补贴加持下,低到几块钱甚至几毛钱的农副产品,借助各式各样的低价拼团汹涌而至,原本的小微经济生态被摧得七零八落,一家人的生计往往就成了问题。低价拼团得来的瓜果禽蛋,又往往存在这样或者那样的瑕疵。
在图书出版行业,一本书有好几种价格的异常情况也越来越常见。譬如一套古典文学丛书,印在书背的定价上千元,电商标价几百元,实际促销价不足百元。如此诡异的销售定价策略,让人难以理解究竟是想让利于消费者,还是涉嫌价格欺诈。更不要说,那些上市不久的新书短时间内就按六七折销售,让人讶异知识劳动的结晶贬值得如此之快。
价格异常低的农副产品,是以压减供应商、零售商生存空间为代价;折扣异常高的出版物,是以扰乱图书销售市场、蚕食出版社与图书作者合理利润为代价。这不由得让人追问,消费者得到的实惠,是建立在长期可持续发展的基础之上吗?
围绕互联网平台经济的处罚与质疑、纠纷与担忧,并不意味着否定平台经济在经济社会发展全局中的重要作用,更不意味着国家支持平台经济发展的态度有所改变。垄断是市场经济的大敌,更是平台经济健康发展的大忌。任何垄断或者尝试垄断的行为,都是对公平竞争环境的伤害。
回顾过往,中国的平台经济走出了一条从披荆斩棘到蔚为大观的发展之路。无数小微企业从中觅得广阔商机,无数消费者从中释放消费潜力。平台经济能壮大为中国新经济形态的代表,离不开天时、地利与人和。平台经济茁壮成长的背后,更有国家综合实力不断跃升、基建水准不断提高、百姓生活需求充分发掘的助力。
时至今日,从吃穿住用到行政商旅,想找到一个与平台经济毫无干系的消费者,是如此之难。在以互联网为脉络展开的平台经济赛道上,中国已跑在前列,但这并不是平台经济巨头可以逾越法度挥洒资本的通行证。
平台经济正处于新一轮跃升的前夜。在过去二三十年中,平台经济从打通供需两端入手,以最大程度削减传统流通中介环节起家,开始了自身的发展晋级之路。从取代传统中介到衍生新经济形态,再到培养自有生态,平台经济的每次跃升都带来巨大的体量拓展,将更多、更广阔的生产要素融汇起来。
然而,在去中心化过程中,平台经济自身正形成新的“中心化”——渠道的“中心化”。跃升成功与否,取决于平台经济对自身发展的追求和定位。
风起于青萍之末,勿以恶小而为之。无论是“二选一”式垄断、涉嫌不当的促销手段,还是降维打击实体便利店、变相压榨商品供应方,这些都是平台经济中资本逐利天性缺乏约束后所呈现的恶——利字当头、义抛脑后。商业竞争的行事逻辑不能有悖于社会主义核心价值观,及时修剪长歪的枝杈,才能让树木更加挺拔。
一木独秀难成林,万紫千红才是春。平台经济应意识到被赋予的公共属性,认识到所背负的社会责任,体会到应坚守的发展准则。告别资本蛮力、善用创新活力,才是平台经济行稳致远、不断向上生长的核心竞争力。
责任编辑:刘万里 SF014
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