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在博鳌亚洲论坛2022年年会上，汇丰中国副董事长、行长兼行政总裁王云峰在“金融支持包容性圆桌会议”上以线上接入方式参与讨论。
身在上海，王云峰表示，在上海的抢菜中，也感受到了数字鸿沟给弱势群体带来的艰难。
谈及普惠金融，他强调，普惠金融不是做公益，贴钱、亏钱是不可持续的。
他表示，做普惠金融也是可以赚钱的。在服务中小企业过程中，需要做到平衡风险和收益。
首先，政府要出台支持普惠金融的政策；另外，普惠金融的可持续发展，还是要依靠金融科技的发展。他举例，疫情中在金融科技的支撑下，银行的服务也没有中断，大多数员工都是在家办公，没有因外部灾害中断服务；同时还要增加服务小微企业的品种，信贷业务只是一种，中小企业对金融服务的需求是全方位的。（张俊）
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责任编辑：王翔
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