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11月9日-15日,2021(第十九届)中国企业竞争力年会周在北京举行。本届年会的主题为:复兴之路的新征程。11月15日,2021中国新消费高峰论坛举行。谷小酒公关副总裁刘晓宇进行了分享。
“其实我们认为Z世代的消费者特别怕的是一种误解,就是你以为他喜欢什么,你给他强行添加一个标签,他们其实是很反感这个的,所以我们在做的时候,相对采用的是一种数字化的方式,就是我们会在研发投入的时候,通过不同的渠道,通过周围不同的朋友,包括寄送给一些KOL请他帮忙邀请他的粉丝做一些产品的品测,在这个时候我们不断沟通反馈,最终测出来哪个产品是Z世代喜欢的。不管我们理解还是不理解,我们认为用市场验证出来的方法更具备说服力,所以我们会将更多的精力用在研发这一块。”刘晓宇说。
刘晓宇表示,其次就是在一些新的传播渠道上,Z世代的消费者关注的点跟过去不太一样,过去很多消费者是通过大型商业中心、线下获取信息,包括身边的烟酒店。但是进入到短视频的时候,消费者获取信息的来源发生了变化,Z世代可能这一生都没有经历过在线下认知一个品牌,他们可能最开始对品牌的认知是从网上,从KOL或者他的偶像身上获取的。
“所以我们认为这也是非常大的变化,我们在宣传、传播产品的时候也会更注重短视频这些平台。”刘晓宇说。
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责任编辑:王蒙
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