孙来春：数字化时代直播绝不是卖货只抱着卖货想法的直播走不远_新浪财经

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　　“第29届中外管理官产学恳谈会”于2021年3月27日-29日在北京举行。会议主题为：2021双循环时代的“核”引擎。林清轩创始人孙来春出席会议并发言。

　　孙来春表示，在16年林清轩聚焦了中国本土的山茶花润肤油，用战略聚焦的逻辑，“集中我方优势兵力打击敌人的弱势。”在19年公司开始全面盈利。他表示自己就等着2020年好好地去收获一点成果，结果来疫情了。于是公司被逼到最难的境况，他表示，在这种情况下，林清轩实现线上线下打通的逻辑。“大家看到出现了直播这件事，绝对是被逼的，你说我长成这样一个老男人，快五十岁了，我能去做直播吗？但是我发现我进到直播间里，产生最好的成果之后，发现引发了所有的人跟着我一起去做直播。”此外他强调，更重要的是，1000多个导购知道“不要在家里等着没事干，而是拿起手机开始干活了”。他后来总结这是一个催化剂，催化我们快速拥抱数字化。

　　他表示，自己公司在武汉和华中地区的业绩，去年2月份的业绩竟然超过2019年线下门店业绩的45%。这件事发生之后，全国各大区的负责人没有一个人说因为疫情的原因，北京或其他地方的业绩受影响了，因为“他不好意思说”，因为“武汉大街上一个人没有了，还能做到业绩。”

　　他还强调了要“一切围绕着顾客”，他表示，林清轩原来只有线下店，线上店挂在那里不好好干。疫情期间突然发现线上成了获取流量的入口，他表示，线上这些顾客一旦来到线下门店看过一次，再回到线上客单价增加一倍。“一旦这个顾客加了你的企业微信，变成了你线下的私域，他三八活动不来，他都可以在天猫、京东里面搜索，我们的业绩就会迎来井喷。”对此他指出，数字化是快速提高效率，增加获客黏性的一套综合的打法，线上与线下业务完全融合在一起，才是未来。

　　此外他还强调，数字化时代直播绝对不是卖货，品牌推广是“品效合一”，只抱着卖货想法的直播一定走不远。有人问数字化是术还是道？他认为，数字化就是术，怎么能是道呢？最多是一个先进的生产力。“好多人以为抱着数字化就可以找到出路，你可能碰的鼻青脸肿。“他认为商业的本质才是道，品牌力是商业的本质，而品牌力一定是产品力。“产品力没做好，没有渠道力，没有很好的传播力，什么化都不活不下去。”

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