海尔开启40周年纪念会暨未来十年发展战略研讨会|海尔_新浪财经

转自：海尔集团

【新华企业资讯12月31日】近日，海尔在山东青岛举办了海尔集团创业40周年纪念会暨未来十年发展战略研讨会。此次大会重点总结回顾了创业40年来的发展成果，明确了未来再造一个新海尔的发展方向。

海尔集团创业40周年纪念会暨未来十年发展战略研讨会在青岛举行

三个“一”涵盖海尔40年发展成果

会上，海尔集团董事局副主席、总裁梁海山以三个“一”总结了海尔集团创业40周年发展成果：一个全球化企业、一个世界级品牌、一个全球引领的管理模式。

海尔集团董事局副主席、总裁梁海山以三个“一”总结了海尔集团创业40周年发展成果

一个全球化的企业，连续15年全球大型家电品牌零售量第一：从1984年的青岛出发，海尔已经在40年的时间里进入了全球200多个国家和地区，在中国、美国、日本、巴基斯坦、新西兰、澳大利亚等国家成为行业第一，欧睿国际数据显示，海尔已连续15年蝉联全球大型家电品牌零售量第一。如今，海尔的海外收入占到总营业收入的53%。海尔不仅展现出了出色的全球市场覆盖能力，还有着强大的全球资源整合能力、跨国运营专业能力，在全球供应链中扮演着重要角色。

一个世界级的品牌，坚持全球自主创牌，打造全球用户喜爱的本土化品牌：自1991年产品批量出口开始，海尔就坚持以自主品牌进入海外市场。如今，在将消费者意见囊括在内的品牌价值榜单“凯度BrandZ最具价值全球品牌100强”中，海尔已连续6年蝉联全球唯一物联网生态品牌，这份在全球54个市场上调查了430多万名消费者，涉及超2万个品牌的权威榜单，证实了全球用户对海尔的认可。

一个全球引领的管理模式，坚持人的价值最大化：从2005年首次提出以来，历经19年日臻完善，人单合一模式已成为物联网时代引领的管理范式。通过打破组织内部的“墙”，让每个员工都直接面对用户创造价值，海尔成功转型为自组织、自驱动、自进化的生态型企业，并实现了人单合一模式在日本三洋白电业务、新西兰斐雪派克、美国通用家电和意大利Candy等的成功复制，打破了阐释跨国并购高失败率的“七七定律”。截至目前，全球已自发成立14个人单合一模式研究中心，75个国家和地区41.7万家企业会员在学习人单合一模式，8.2万家企业在实践。

海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰在《进化有缘起生态无边界》的主旨演讲中，用“三个海尔”，即世界的海尔、进化的海尔、生态的海尔，回答了“海尔是什么、为什么以及将来要做什么”。

世界的海尔，既是海尔创业之初的梦想，也是海尔40年创业成果的呈现。进化的海尔，既是海尔40年动态演进的过程，也是海尔不断实现跨越式发展的原因。生态的海尔，既是海尔发展的方向，也是海尔不断进化的土壤。

三个转折成就企业韧性成长

海尔的40年成长史，是一部脚踏实地的奋斗史，也是笃行于自主人、自组织、自进化迭代升级生态的漫漫之路。其间，三大转折点成为了这条路上的醒目注脚，从1984年重生的转折点，到2005年新模式转折点，再到2024年新引擎的转折点，海尔一步一个脚印，逐步成长为今天的海尔。

海尔创始人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏

“任何企业没有思路就没有出路”，会上海尔创始人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏在《四十年风雨兼程四十年永恒追求》的初心寄语中，深入回顾了海尔40年如何与时俱进，在不同的时间，确定不同的发展思路，持续引领，他通过三大转折点诠释了海尔持续进化的内在动力。

重生的转折点，始于1984年12月26日，濒临倒闭小工厂崛起的转折点，源自创业创新精神，并由此植入海尔基因。

张瑞敏在1984年临危受命担任青岛电冰箱总厂厂长时，面对的是147万元的亏空和人心涣散的工厂。他上任的第一次变革，便是推出了十三条厂规，这在当时代表着“活下去”的决心，也给了企业“活下去”的希望。

1985年，张瑞敏带头砸毁76台有瑕疵的冰箱，不仅砸醒了员工的质量意识，也砸出了海尔对品质的执着坚守，更是对企业文化和经营理念的一次深刻反思和重塑。自此，创业创新精神如同一颗顽强的种子，深深植入海尔基因。张瑞敏表示，“所谓重生是不断重生，所谓崛起是持续崛起，没有创业创新精神不可能永远做下去。”

新模式的转折点，始于2005年9月20日，人单合一模式扬弃经典管理模式，是企业向生态蜕变的转折点。

面对“大企业病”难题，海尔扬弃经典管理模式，大胆推出人单合一模式。这一模式如同一把利刃，打破企业与员工、企业与用户之间的重重边界，将员工从传统执行者角色转变为充满激情的创业者，让每一位员工都能直面用户需求，自主决策、自负盈亏。员工积极性被充分点燃，不再被动等待任务，而是主动出击，为用户创造价值，企业内部创新活力如涌泉喷发，推动海尔向着生态企业大步跨越。

新引擎的转折点，始于2024年9月20日，新引擎是融入物联网的转折点，前提是进化出智能交互生态。

当下，传统产品经济和平台经济的引擎已无法在人工智能时代产生驱动力。无边界、融合的生态经济成为适应人工智能时代的经济形态。而人单合一从1.0进化到2.0，就是从“零距离”进化为“零边界”。

1.0是对科层制企业的颠覆，2.0是对行业的颠覆，也就是从1.0组织内的链群合约（自组织）到2.0的生态内链群合约（生态自进化的无边界组织）。开放、无边界的生态源源不断引入负熵，推动生态的自裂变、自进化。

“新引擎”就是形成一个有用户与各方合作者相互交互、融为一体的“智能交互生态”。自2024年9月20日人单合一2.0发布后，海尔以自主人、自组织生态为基石，构建智能交互生态。目前海尔内部已经涌现了多个优秀的“智能交互生态”案例。

例如，三翼鸟创造出智慧家庭的新引擎，链接了智能硬件、智能家居、智慧服务、设计师及交付服务等在内的生态资源，形成一个无边界的生态方联合体，共同为用户提供个性化的场景定制服务，同时也为生态各方创造增值。

卡奥斯创造出生态经济的新引擎，与奇瑞汽车携手打造的汽车行业工业互联网平台，不仅重塑了产业生态，更开启了汽车行业个性化定制的新纪元……

历经40年创业创新，海尔从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂，已成长为如今全球知名的物联网生态企业。2024年海尔全球营业收入预计将突破4000亿元，创立至今，全球营业收入复合增长率达到34%，累计创造利润2986亿元。