转自:新华财经
为扎实做好养老金融“大文章”,建设银行成都岷江支行开展“健养安”特色网点升级改造,全面改善养老金融服务空间,以特色专区、专享产品和专业团队为抓手,为“银发”群体提供更优质的金融服务,为其乐龄生活保驾护航。
搭建特色专区。成都岷江支行分析研判网点区位特性和客群特色,因地制宜打造“健养安”特色网点,以首批挂牌的养老金融特色网点——支行营业部为中心,通过优化服务场景、搭建特色专区,积极探索“金融+非金融”一体的养老服务模式。
特色专区分为专为老年人设置的适老化改造样板间和适老用品展示区两部分,同时为政府和个人、企业客户开放网点渠道资源,搭建集金融机构、政府部门、养老机构为一体的养老服务展示平台,形成特色网点阵地,并以此为纽带吸引更多个人客户及养老产业客户。
丰富产品供给。支行重点打造“乐龄生活”系列专属养老权益,为不同的客户群体提供“五年有约”“富足养老”“退休新人”等量身定制的差异化养老金融方案。通过专业团队的讲解,客户可根据自身需求进行养老规划,享受贴心的产品服务。
延展服务半径。为积极践行社会责任,支行不定期为老年客户举办金融知识普及、消费者权益保障等方面的宣讲活动,增强养老金融服务的社会影响力。开展金智惠民“乐龄学堂”项目,“健养安”系列课程走进锦江区老年大学、对公单位,内容涵盖健康养生类、艺术生活类、覆盖老年客群近500人。
下一步,成都岷江支行将持续发力,不断提升服务水平,让专业的养老金融服务惠及更多老年客户,增进社会福祉,在养老金融发展中走出特色道路,书写好养老金融的发展篇章。
海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP
VIP课程推荐
加载中...
APP专享直播
热门推荐
收起
新浪财经公众号
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)