一不留神，“车险”成了“统筹”_新浪财经

转自：邯郸晚报

本报讯（记者王易）近日，罗先生拨打本报新闻热线8181890，诉说自己在购买车辆保险时遇到的烦心事。

罗先生最近购买了一辆小鹏P7汽车，买完车后，便开始查询如何购买车险。“上周一，我在抖音上看到一个人在做广告，推销车险，我就加了他的微信。”罗先生说道。

据罗先生说，他对“车辆统筹”有过了解，知道购买“统筹”后很难维权，所以反复跟对方强调，说明自己不要“车辆统筹”只要保险。对方也告诉罗先生确实是正规保险，并且是平安保险公司的保险。“对方声称可以提供优惠价，只要3000元左右。而网上其他公司的车辆保险要价都在4000到5000元，我觉得挺合适，就想从他手里买。”罗先生告诉记者。

罗先生说，没想到自己付了款后，对方给他发来的单据却是车辆统筹，并且公司名是“众诚车保汽车服务有限公司”，并不是之前说的平安保险公司。

“我不愿意买‘统筹’，直接提出要退款。对方公司的人员联系我，要了我的照片和资料后，说正在帮我办理退款。但后来我再联系他们，以及拨打他们公司的客服电话，他们只说帮我记录和催促，直到现在也没有退款。”罗先生告诉记者。

记者尝试拨打了罗先生提供的客服电话，结果一直是占线。罗先生表示，自己已经通过12345反映该情况，正在等待处理结果；如果对方还是不退款，自己将会采取诉讼等方式，维护自身权益。