转自:中国水运网
12月10日,宁波外轮理货有限公司(以下简称:宁波外理)商品车数字检验系统成功通过验收并正式投用,实现了商品车检验作业模式的数字化革新,进一步提升车辆检验作业效率和服务质量。
宁波外理目前的商品车检验服务主要是车辆落地检和装箱检,包含车辆外观完整性检验、新能源车电量核查和车辆尺寸丈量等核心项目。
车辆检验流程较为繁琐。以往,检验员针对不同检验项目,参考查询检索车辆信息,现场对车辆车型、尺寸、质损、电量等情况进行详实记录,逐一拍照存档,并对收集的信息进行整理、计算,按照不同客户要求,手动编制最终报告。这一整个过程,高度依赖人工操作,后期数据处理量巨大,存在效率较低、人为计算易出错、数据更新滞后等问题。
“拿车辆外观检验来说,一批次成百上千辆车是常态,每辆车至少拍9张照片。手机内存不够了就只能先回去导出照片。”检验员表示,最费时费力的还是后续的整理工作,要把照片和车辆信息一一对应。
对此,宁波外理成立专项攻关小组,智能化改造车辆检验作业流程,实现商品车全流程的数字化检验。商品车数字检验系统上线后,检验员可将现场检验的照片、收集的数据等信息,通过手机等便携式移动端录入“云端”,系统就能自动整理和计算。这一系列自动化操作大幅提高了检验效率,将作业时间缩短50%以上。
同时,系统实现了对检验信息的自动管控,可自动生成电子报告,有效减少人工干预和信息误差风险,实现了信息实时传输、画面实时可见,让客户能够随时随地查看检验进度与结果,有效提升了客户体验满意度。
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