商家被恶意仅退款薅羊毛行为困扰一些平台开始优化仅退款规则_新浪财经

转自：法治日报

【#商家被恶意仅退款薅羊毛行为困扰##一些平台开始优化仅退款规则#】为了提升消费者的购物体验，多家电商平台纷纷上线了“仅退款”服务。然而，“仅退款”在保障消费者的合法权益的同时，也滋生了恶意“仅退款”行为，损害商家利益。专家表示，应进一步优化“仅退款”规则，同时打击商家吐槽集中的恶意“仅退款”和恶意“薅羊毛”行为，实现消费者和商家“双赢”。via.工人日报