12月3日,豪士食品董事长叶跃辉携其子现身微博直播间,就近期公司涉事批次“豪士小小面包”抽检不合格一事向公众鞠躬道歉,其间几度落泪,并承诺“发现问题会改进”。据豪士食品方面答复,涉事批次产品不合格原因可能出自代理商储运环节,公司生产端未发现问题。
不久前,湖北省市场监管局通报1批次“豪士小小面包”霉菌超标近6倍,相关话题一度登上热搜,与豪士食品近年来打造的安全健康形象背道而驰。新京报记者注意到,不少消费者认为豪士产品检出问题是因为未使用防腐剂,但实际上,宣称“所有产品均无脱氢乙酸钠”的豪士食品仍在使用丙酸钙等食品防腐剂,且不少产品保质期长达60天。
董事长直播间落泪致歉
据湖北省市场监管局11月25日发布的食品安全监督抽检信息公告,标称郑州市人人利食品有限公司生产的“豪士小小面包”(计量称重,2024-08-11),霉菌检测值为1000CFU/g,标准值为≤150CFU/g。
霉菌数是评价食品卫生质量的指示性指标,其食品卫生学意义是作为判定食品被霉菌污染程度的标志。霉菌是常见的真菌,在自然界中广泛存在。食品受霉菌污染后,不仅颜色、味道可能发生改变,营养物质也会遭到破坏,降低食用价值;且很多种霉菌能产生毒素,危害人体健康。
《食品安全国家标准 糕点、面包》(GB 7099-2015)中规定,糕点中霉菌的最大检出值为150CFU/g。糕点中霉菌超标的原因,可能是原料或包装材料受到霉菌污染,也可能是产品在生产加工过程中环境或生产设备卫生状况不佳,还可能与产品储运条件控制不当有关。
据豪士官方客服回应,涉事批次产品未发现生产异常,推测可能是天气炎热情况下在运输、储存、销售流通环节出现问题。豪士食品相关负责人回复新京报记者称,涉事批次产品不合格原因还在调查中,企业生产端目前未发现问题,问题可能发生在代理商的储运环节。抽检结果通报后,有经销商就相关问题进行咨询,但豪士小小面包生产、销售暂时未受到影响。
12月2日,“豪士1批次面包霉菌超标近6倍”冲上热搜。12月3日,豪士食品董事长叶跃辉携子现身微博直播间(相关视频现已删除),就涉事批次问题面包向公众鞠躬道歉,其间几度落泪。他表示,这几天看到媒体及粉丝有很多疑虑,豪士占用公众资源,作为企业负责人有义务进行说明。豪士面包从1995年做到现在,从手工作坊做起,哪里做不好就在哪里改进。“有这样的情况发生,是我对不起大家。希望大家给我们机会,让我们在成长过程中有机会去改进,遇到问题我们不会回避。”
叶跃辉之子也在直播中承诺,公司会用真材实料竭尽全力把产品做好,将尽快在一个月内在产品包装上添加二维码(溯源码),展示面包生产过程及相关信息。
官网称涉事产品年销2亿袋
工商资料显示,此次抽检涉事企业郑州市人人利食品有限公司成立于2011年,为福建豪士食品成员。控股股东豪士(福建)食品有限公司持股90%,叶跃辉、叶木生分别持股9.9%、0.1%,叶跃辉为其实际控制人,也是豪士食品创办人。
豪士(福建)食品有限公司始创于1995年,自称秉持“真材实料好面包”的理念,专注高端烘焙,立志于“成为全球有影响力的烘焙公司”。豪士现拥有郑州、漳州两大国际化生产基地,共计430余亩,综合产能可达70亿元,在全国经销网点超10万个。
据报道,豪士食品早在2018年就已突破10亿元营收关口。2023年3月,豪士食品宣布品牌战略升级,布局健康品类赛道,同时专注品牌价值创造。近年来,豪士食品赞助了《乘风破浪的姐姐》《向往的生活》《宁安如梦》等多部热门综艺及电视剧,在年轻消费群体中有一定话题度,但品牌投入也水涨船高,据传2023年品牌投入过亿。
第三方数据显示,豪士面包仅在抖音电商渠道,年内销售额就已达1.65亿元,在天猫、京东等渠道,多款面包销量也都超过50万单。另据豪士官网信息,此次涉事“豪士小小面包”年销量达2亿袋,主打“1袋面包≈一杯牛奶(蛋白质)”概念。
产品仍在使用防腐剂
在食品防腐剂脱氢乙酸钠即将在面包、糕点中禁用的背景下,豪士食品已将去脱氢乙酸钠作为产品主要卖点。
2024年9月,部分短视频博主将含有脱氢乙酸钠成分的产品称为“毒面包”“夺命面包”,引起部分消费者担忧。究其原因是新版《食品安全国家标准 食品添加剂使用标准》(GB 2760—2024)将自2025年2月8日实施,目前进入倒计时阶段。依照新国标,脱氢乙酸钠将在面包、糕点等7类产品中禁用。
9月22日,豪士食品在福建厦门举行新品发布会,宣布实现产品全面去脱氢乙酸钠。在豪士食品官方微博及12月3日叶跃辉道歉的直播画面中,都可以看到“豪士所有产品均无脱氢乙酸钠”等相关宣传语,豪士官方旗舰店也打出了“本店产品均无脱氢乙酸钠”的字样。
此次抽检问题发生后,一些消费者认为豪士涉事批次面包检出霉菌超标,恰恰证明企业未使用食品防腐剂。然而据产品包装信息显示,豪士产品中仅是去除了脱氢乙酸钠,但依然添加了丙酸钙等食品防腐剂,且不少产品保质期长达60天。相比之下,短保面包品牌桃李、曼可顿、宾堡旗下面包产品保质期通常在7天—15天区间。
一位连锁烘焙业负责人告诉新京报记者,业内通常将保质期在7天内的面包称为短保面包,此类面包通常不需要添加食品防腐剂,面包店、饼店有时会在炎热潮湿天气下少量使用。保质期长达60天的面包,通常需要添加食品防腐剂才能达到长保效果,产品不能用“新鲜”二字来形容。豪士食品相较桃李面包等品牌来说,在部分区域市场知名度仍有限。
豪士食品相关负责人称,豪士食品主打中保质期产品,在预包装烘焙市场中算是比较大的品牌,南方市场销售占比较多。由于主打产品品类不同,无法与市面上几大品牌进行比较。
广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬认为,豪士产品保质期在20天左右,对产品稳定性及食品防腐剂的工艺和用量要求较高。豪士有自己的品牌定位,近几年在新生代群体里有一定知名度,高端烘焙的高毛利能够支撑其大手笔的营销投入。目前豪士取得了一定的品牌效应,但规模效应还有待挖掘。
新京报首席记者 郭铁
编辑 李严
校对 穆祥桐
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