安庆经开区老峰镇新丰社区：夜访社区听民声贴心关怀解民忧_新浪财经

转自：安徽网

在华灯初上、夜幕笼罩之际，安庆经开区老峰镇新丰社区的工作人员们并没有结束一天的工作，而是带着热忱与责任，走进社区的大街小巷，敲开一扇扇家门，开启了一场深入群众、倾听民声的夜访之旅。

“我们老年人眼神本来就不好，晚上下楼遛个弯、倒个垃圾，楼道里黑灯瞎火的，生怕一脚踩空摔着，这事儿啊，一直盼着能解决。”丁大爷激动的说着。社区工作人员认真记录着，并现场拨通了负责小区物业维修的电话，沟通协调尽快安排人员检查灯泡、线路，更换损坏设施，承诺会跟进直至问题彻底解决，丁大爷紧皱的眉头这才舒展开来，连声道谢。

随着夜访深入，一户户家庭敞开心扉，问题与建议纷至沓来。有居民反映小区停车位紧张，邻里常因抢车位闹矛盾；有的希望能多组织一些亲子、老年人文娱活动，丰富业余生活。面对种种声音，夜访工作人员始终耐心倾听、细致回应，能当场答复解决的，绝不拖延；需要后续协调处理的，详细登记在册，列入社区工作任务清单，明确责任人和解决时限。

下一步，新丰社区会以这些问题为导向，逐一攻坚，定期回访，让社区的居住环境、服务品质不断迈上新台阶，真正做到民有所呼，我有所应，加快构建一个更加和谐、宜居、充满温情的社区环境。

（鲁昆）