河南一大叔花2万买到“保时捷驴”车标四轮代步车，无发票三包凭证，律师解读如何维权

据河南都市频道11月25日报道，市民李大叔花2万元买了一台四轮代步车，结果却带来了一系列的麻烦。

“厂家给我发的保时捷小卡宴的标，这竟然是个驴！”李大叔向记者展示了厂家发过来的车标，看起来像保时捷卡宴，仔细看商标中不是马而是一头驴，李先生表示，这样的商标，肯定是山寨中的山寨。此外，这台车还有一个问题，就是充电时，充电器显示充满了电，可是显示屏始终只显示两格电。

李大叔称，当时厂家也只发来了合格证，却没有发票和三包凭证，而且合格证上也没有生产厂家的名称和地址。电动车售后郭经理否认了他们的产品是三无产品，但是拒绝告知生产厂家的名字。由于车辆有碰撞，经过协调，厂家给李大叔退了16900元。

厂家的商标是否侵权？消费者该如何维权？国家“双千计划”法学专家、芙蓉律师事务所主任陈平凡进行了法律解读：

问题一：市民买到山寨电动车，充不了电，也没有提供发票和三包凭证，厂家的行为违反了哪些法律法规？

1.消费者权益保护法：根据《消费者权益保护法》，消费者有权获得真实、准确的信息，商家应当提供合法的发票和三包凭证。未提供发票和三包凭证的行为违反了消费者的知情权和选择权。

2.产品质量法：如果电动车存在充不了电的问题，可能涉及到产品质量不合格，违反了《产品质量法》。该法规定，产品应当符合国家标准或行业标准，确保消费者的安全和合法权益。

3.反不正当竞争法：如果该电动车是山寨产品，可能涉及到不正当竞争，违反了《反不正当竞争法》，尤其是对商标、专利等知识产权的侵犯。

问题二：“保时捷驴”山寨商标，是否侵权保时捷商标？

“保时捷驴”山寨商标，可能构成对保时捷商标的侵权。根据《商标法》，商标的注册人享有对其商标的专用权，任何单位和个人不得未经许可使用与注册商标相同或近似的商标，可能导致消费者混淆的行为都构成侵权。因此，“保时捷驴”如果与保时捷的商标相似，且可能导致消费者混淆，便可能构成侵权。

问题三：消费者遇到类似的情况该如何维权？

1. 收集证据：消费者应当保留购买时的相关证据，包括交易记录、产品照片、宣传材料等，以便后续维权。

2. 联系商家：首先可以尝试与商家沟通，要求其提供发票、三包凭证，并解决充电问题。

3. 投诉举报：如果商家拒绝解决，消费者可以向当地消费者协会或市场监督管理局投诉，寻求帮助。

4. 法律诉讼：如情况严重，消费者可以考虑通过法律途径维权，向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

5. 寻求专业帮助：消费者也可以咨询律师，了解具体的法律途径和维权方式。

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