文 | 源Sight安然
不合时宜的扩张,还是锐意进取的洞察?
无论如何,GAP依然在努力消除自己在潮流与历史之间的“gap”。
近日,美国服装零售集团Gap公布截至11月2日的2024年第三季度业绩,报告期内,其收入、净利同比实现连续四季度增长,经调整每股盈利0.72美元,超出市场预期的0.58美元。
Gap集团总裁兼首席执行官Richard Dickson表示,“我们年初至今的业绩让我们有信心上调全年销售额、毛利率和营业收入增长的预期。”其中,全年营收指引调整为增长1.5%-2%,市场预期为增长0.4%,这也是Gap集团今年第三度调高收入预测。
同日,GAP中国运营商宝尊电商也发布三季报。期内,该公司净收入21亿元,同比增长12.8%,经营亏损同比实现大幅收窄;主要由GAP起支撑的品牌管理板块,收入实现同比双位数增长。
伴随GAP中国取得近年收入首次同比回升的,是国内门店的逆势大举开拓。今年上半年,GAP国内门店新开11家,超过去年全年新开数量总和。根据此前计划,宝尊电商第四季度或再开15家门店,全年新开门店数量将达2023年的5倍。
在国内快时尚巨头增速放缓、门店数量缩减的大趋势下,GAP中国卷土重来。但此时,GAP中国要面对的不再仅限于如Zara、优衣库等传统快时尚品牌,还将面临来自新秀崛起、电商新势力、白牌平替等的冲击。
重回快时尚之巅,GAP中国要越过的gap还有很多。
转折
GAP凭借年内高速扩店重回大众视野。
数据显示,2024年第三季度,GAP在中国内地新开24家门店。根据美通社消息,仅9月份,GAP就在中国开设13家门店,分别位于上海、北京、天津、杭州和乌鲁木齐等一线、新一线和二线城市。
根据此前中报展望,GAP中国计划于2024年全年新开50余家门店,这表明,第四季度GAP或再开15家门店,仅一个季度就超过2023年全年在中国新开的门店数,2024全年新开数量将是2023年的5倍。
今年第三季度,GAP中国所在的宝尊电商品牌管理业务板块实现收入3.3亿元,同比增长10.3%,产品销售毛利率为53%。财报指出,这是GAP中国取得近年收入的首次同比回升。
受益于品牌管理业务和电商业务同比增长双位数,宝尊电商净营收同比增长12.8%,净亏损同比有所收窄,经营损失率收窄至5.6%。
但逆势扩张、业绩增长的背后,显露出的是GAP中国的转型挣扎。
创立于1969年的GAP,凭借前期前卫、炫酷的风格,曾风靡一时,从美国、英国、加拿大、法国再到日本、东南亚,GAP如小旋风般一路席卷,于2010年来到中国。
彼时,刚进入中国的GAP大手一挥,在上海和北京等一线城市开设首批旗舰店,且规模宏大。其中,上海中创大厦与香港广场的两家门店,面积分别达到1796平方米、1140平方米。
2014年初,Gap集团表示,该公司2013年在中国地区销售额达3亿美元,预计将在未来三年内达到10亿美元,中国将成为其第二大市场。当时,GAP在中国已有80多家门店,并保持每年新开30家门店的速度。
Gap集团想象美好,可惜,典型的美式休闲风格在中国很快遭遇水土不服。
2014年,GAP就已在中国开出超100家门店;2015-2016年,GAP表示每年新增40家门店,至2019年9月,GAP中国门店才突破200家,拓店速度一步步放缓。自2017年,Gap集团在亚洲市场的业绩增速不断下滑,甚至出现负增长。
事实上,在2011-2022年,Gap集团的营收和净利润基本停滞,甚至出现下滑。2022年财年,Gap集团净亏损2.02亿美元,去年同期净利润2.56亿美元。
Gap集团在2022年中报中就已解释,难以妥善管理季节性库存流量和无法快速应对消费者偏好的变化,是季度业绩表现不佳的原因之一。因此,财报指出,集团将利用强大的当地合作伙伴关系来优化品牌发展。
于是,在中国与Gap集团合作多年的宝尊中国登场,接过了GAP这个“烫手山芋”。
克服
2022年11月8日,宝尊中国宣布将以4000万美元收购GAP大中华区业务,并开启品牌管理业务线。2023年2月,宝尊中国正式收购GAP中国业务。
时值GAP中国低谷期,根据披露数据,截至2020年末以及2021年末,GAP上海税后净亏损分别为4.56亿元以及2.56亿元。收购前,GAP在国内已关闭了86家门店。
接手后, 对于GAP这个曾被消费者群嘲“又土又贵”的品牌,宝尊中国从产品设计、门店规划等方面入手,逐步唤起消费者的热情。
首先是产品设计及营销运营,宝尊电商通过宣布欧阳娜娜为“品牌焕新主理人”;与中国设计师品牌ATTEMPT、DOE、8ON8等展开合作;与中国文化有关的IP如超级飞侠、功夫熊猫等推出联名童装等,加强与年轻人与中国化、本土化的联结。
其次是门店设计与布局更新。GAP新开店多以300平方米的小型门店为主,面积更小、设计陈列更精简时尚。宝尊电商还表示,未来GAP中国线下门店扩展将聚焦于新一线、二线城市;公司也将招揽合作伙伴,以借助本地资源,降低市场风险,提升销售增长。
此外,2023年11月,宝尊电商宣布减少GAP的折扣力度,伤及GAP品牌形象最重的大额折扣举措也得到遏制,有利于促进重塑更为高端的快时尚品牌。
得益于此,宝尊中国表示,2023年GAP新店运营效率提升显著,较老店年化坪效同比增长50%。现有店铺同店销售额同比增长达19%。在行业遇冷、巨头陆续撤出的背景下,GAP的新店扩张策略或有一定持续前景。
差距
虽然GAP中国看起来考验喘口气了,但它离恢复以前的意气风发,还有很长一段距离。
一方面是,基本面还不够牢固。2024年前三季度,GAP中国的营收约为9亿元。在宝尊电商接手前,GAP中国2022年则为20亿元,更遑论GAP的鼎盛时期水平了。门店数量上,2024年第三季度,宝尊中国旗下GAP和Hunter共计为146家,GAP门店数仍比不上2019年水平。
另一方面,GAP在中国的快时尚领域优势并不够突出。
一是同期选手已成长为业界巨头,各方面占据先机。门店规模上,包括优衣库、H&M等,全球门店破千,在国内线下门店数量也是GAP的数倍。
在产品价格策略上,竞争对手要比Gap更为灵活。以主打产品为例,据源Sight观察,GAP牛仔裤价格主要在150-500元之间,T恤在80-300元之间。而优衣库牛仔裤主要为80-300元,T恤主要在40-300元;H&MT恤可以下探至20元,牛仔裤可以下探至70元。
由于更强大的供应链与销售能力,如优衣库的快时尚巨头可以将成本、售价压至更低。这是价格敏感的快时尚消费者最关注的领域,而尚处在回血期的GAP难言优势。
另一方面,GAP的产品策略存在混乱,且依然对打折促销存在依赖。源Sight注意到,尽管从去年开始宣布减少折扣,但在产品定价高于同行的情况下,GAP线上线下渠道打折促销的活动依然常见,这既会使原价服饰吸引力减弱,又会使品牌形象折损。
再者是行业新秀的崛起与搅局者的涌入,使赛道更为拥挤。有“Zara的中国学徒”之称的快时尚品牌UR,今年6月被传将赴港上市,消息称,UR将筹集至少1亿美元(约合人民币7亿元)的资金。
尽管后续不明,但自2010年来,UR确实备受资方与业界看好,已获的五轮融资中,投资者包括红杉中国、海澜之家、比音勒芬和景林投资等。
11月18日,有市场消息称,电商起家的时尚零售商希音(Shein)计划于2025年第一季度进行IPO。据《泰晤士报》报道,此次IPO有望使希音的业务估值达到503亿英镑。搅局者实力显得格外强大。
此外,在国内消费市场处在恢复期的情况下,快时尚平替也大行其道。
源Sight注意到,在某些社交平台上,优衣库饺子包平替(店铺)推荐等话题就有数万笔记;在某些电商平台,优衣库饺子包平替的拼单量也有“百万+”,远超优衣库官方旗舰店销售量。
《2024年双十一全网销售数据报告》显示,超过半数的消费者在今年“双十一”期间感受到了“理性消费回归”的新趋势,近四成消费者表示注重购物体验和服务,更加看重品质和服务加持下的性价比。
款式、质量相似但价格更友好的白牌产品切中大众消费降级的需求,许多优衣库、GAP等的快时尚老用户,也悄然流向这些快时尚品牌的代工厂。
幸而,作为GAP中国的运营商,虽然缺乏线下基因,宝尊电商没有忘记自身优势,帮GAP拉回一些差距。
今年第三季度,GAP中国在产品上做了进一步的细分,通过渠道专供产品推动线上销售的强劲增长。根据官方数据,期内在抖音渠道上,GAP参与抖音高光秀场活动,发布全新秋季产品,实现当季抖音渠道线上销售占比超过40%。
此外,在东南亚电商火热发展的时候,GAP或将乘上宝尊电商全球开拓的顺风车。根据报告,截至2024年 6月30日,宝尊电商已在8个市场设立经营部,包括中国香港、中国台湾、新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、法国及韩国,将以优势电商运营能力更好与品牌展开海外合作。
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