储值卡里的钱谁都用不了？因收银系统升级，北京一生鲜超市储值卡消费引争议_新浪财经

转自：中国商报

【储值卡里的钱谁都用不了？因收银系统升级，#北京一生鲜超市储值卡消费引争议#】近日，有北京消费者反映，一家名为“#壹公里#”的连锁生鲜超市某分店会员储值卡无法使用，需要更换新卡，并且旧卡内的余额无法查看。该门店相关负责人表示，收银系统目前打不开，系统里的钱谁都用不了。门店所属企业相关负责人则称，可以先给消费者新卡内充一部分钱，等系统恢复了再多退少补。但问及系统何时可以恢复，二人均无法给出确切答复。需要注意的是，该门店要求更换新卡的消费者现场签署一份承诺书，其中提出，消费者需要提供相关支付凭证及消费记录以确定退卡金额。部分消费者对该解决方案并不满意，并表示实体储值卡难以留存相关消费凭证。目前，事件正在处理阶段。涉事门店称，正在尽量协调，争取早日恢复系统数据。（中国商报记者于佳鑫）