石家庄市银行保险纠纷人民调解委员会优质服务获肯定_新浪财经

转自：河北新闻网

近日，张女士将一面印有“依法调解促和谐排忧解难暖民心”的锦旗送到石家庄市银行保险纠纷人民调解委员会（以下简称“调委会”），感谢调委会在其保险纠纷化解中给予的帮助。

张女士在某保险公司投保医疗险，因理赔纠纷与保险公司未协商一致，向调委会申请调解。调委会受理后，针对该纠纷涉及的理赔纠纷事项，安排理赔经验丰富、耐心细致的女性调解员负责。调解员与当事双方沟通了解纠纷事项及争议焦点，认真梳理保单理赔资料，不断与张女士、保险公司沟通协调，提出合理建议，最终调解成功。张女士特意定制锦旗，专程送到调委会表示感谢。

石家庄调委会表示，将继续坚持以人民为中心，着力提升调解业务水平，不断提高运行效率，努力为更多保险消费者提供公平、公正、专业、免费的调解服务。（刘永志）