兰州市榆中县市场监管局跨域通办零跑路 帮办代办解民忧

兰州市榆中县市场监管局跨域通办零跑路 帮办代办解民忧
2024年11月14日 10:45 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 近日,田女士走进兰州市榆中县政务服务中心市场监管局高效办成一件事窗口,看起来十分困惑无助。通过市场监管局工作人员询问,了解到田女士要注销在山西省晋中市太谷区办理的营业执照。

工作人员热情负责地对田女士说:“我们可以帮您办理这个业务,您放心吧,一定帮您解决。”,随后工作人员启动“跨域通办+帮办代办”审批服务模式,帮助田女士提交营业执照声明作废公告、线上填写营业执照注销登记申报,现场指导电子签名等流程。同时电话对接太谷区行政审批部门和税务部门,协助加快了审批进度,不到一个小时就为田女士帮代办完成了营业执照注销手续。

“这办事效率也太高了,我就抱着试一试的心态来的,都做好去太谷办理注销手续的准备了,没想到市场监管局的工作人员这么快就帮我办了,这“跨域通办”确实好,不仅为我节约了时间和精力,最关键的是它还特别省钱,实在是太方便了,实在是太感谢了!”田女士激动地说。

究竟是什么样的“操作方式”让田女士“眼前一亮”并如此感动呢?原来是市场监管局为解决企业群众异地办事“多头跑”、“往返跑”等痛点难点,围绕异地高频事项,突破地域限制,积极推行的“跨域通办+帮办代办”政务服务模式,为企业群众提供线上线下申报指导、远程视频会商收件、异地帮办代办、申报材料寄递、证照寄递等服务,构建以全程网办为主、专窗代办为辅、多地联办相结合的工作模式,实现了登记注册业务“就近交件、形式审查、材料流转、属地办理、邮寄送达”,避免了办事群众“折返跑”,切实做到了让群众异地办事不再“跑”。

下一步,榆中县市场监管局将持续深化“高效办成一件事”改革,聚焦企业跨区经营和群众异地办事需求,扩大“跨域通办”朋友圈;将继续秉持全程服务、协同联动、高效便捷原则,不断提高便民利企服务能力,做好“榆中店小二”,全力优化营商环境,擦亮“榆中事愉快办”服务品牌。(来源:甘肃省市场监督管理局

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