银行员工回应用手语帮聋哑人取钱：常私下练习，他获助后眼里散发光芒|聋哑人_新浪财经

转自：九派新闻

【#银行员工回应用手语帮聋哑人取钱#：常私下练习，他获助后眼里散发光芒】11月6日，贵州贵阳。一银行工作人员用手语接待聋哑客户的视频受到关注，不少网友为其点赞。11月8日，贵阳银行威清路支行徐雪告诉@九派新闻，她今年37岁，从2013年毕业至今一直在贵阳银行工作，银行每年都会特别关注这部分特殊群体，会组织每个网点的服务督训师进行手语培训。徐雪称，当初想要好好学习手语是因为遇到一位聋哑老人，在帮助对方办业务的过程中受到触动，于是每天回家后都会对着镜子自己练习。这次的聋哑客户是在现在这个网点工作1年半里第一次遇到，在提供手语帮助后，她看到对方眼里散发出的光芒和微笑觉得特别暖心。“他们最大的需求是一份理解和尊重，如果慢慢写字也能沟通，但使用手语他们内心其实是非常开心欣慰的。”