转自:劳动报
第七届进博会举行期间,为保证各国展商观众能享受到一流通信服务,上海移动在本届进博会积极运用5G-A、AI+等新技术、新业务、新模式并加强实战验证,打造“5G A²示范精品区”。记者了解到,目前上海移动已率先完成进博会举办区域5G A²全覆盖。
所谓5G A²(5G-A融合AI)全覆盖,一方面是指在各场馆全面部署5G-A 3CC网络,全方位提升网络能力。经过多轮优化,5G-A基本实现全覆盖,平均下载速率超过2Gbps,部分重要场馆的极限速率超过4Gbps。另一方面,上海移动已在国家会展中心区域连片部署无线AI智算一体设备,针对各类业务进行智能识别和差异化保障,提升相应业务的资源调度优先级,通过推动“AI+”设施升级,提供更好的用户业务支撑。
进博会保障期间,上海移动结合往年经验,按照“核心+枢纽+高铁线+重要地铁站+主干道”的保障地图,开展全程全网保障工作。同时,上海移动自研定制开发进博会保障专用智慧平台联动无线专业及时优化资源配置,共同保障视频直播、视频连线等新媒体业务需求。
值得一提的是,本届进博会除“地面”“地下”和“云端”以外,还新增了“低空”保障维度,上海移动全力支持市公安开展5G无人机巡检与应急处置保障,基于进博会现场5G-A高质量网络能力,快速、稳定、清晰地回传现场实时图像,有力支撑公安开展大客流疏导,展现上海重大展会保障现代化水平。
除此以外,上海移动为全市移动营业厅添加了“进博元素”,持续打造“三圈三环”保障体系,进一步营造良好的进博氛围,“内圈”即进博会现场,由“心级服务”明星团队进驻会展现场服务点,快速响应会期现场嘉宾通信服务需求。“中圈”即进博周边会及重要场所,在进博会场馆周边徐泾营业厅等重要区域营业厅设立服务专柜。“外圈”即全市各服务窗口,以饱满的工作热情、良好的服务态度,提供优质服务保障,落实现场、热线、电子“三环”联动服务。
头图为上海移动第七届进博会现场保障指挥中心。受访企业供图
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