转自:云南省通信管理局
2024年10月22-23日,为深入落实创新信息通信行业管理和优化营商环境相关要求,支撑加强电信业务市场和服务质量监督管理,促进云南省电信服务质量水平稳步提升,云南省通信管理局党组成员、副局长闫肃带队赴西双版纳傣族自治州调研。
调研组一行先后到四家基础电信运营商西双版纳州分公司、西双版纳州信息通信建设管理办公室,通过交流座谈、实地查看等方式详细了解电信业务市场、电信服务质量、“放管服”改革、电信网码号资源使用等工作开展情况,认真听取各单位对提升电信服务质量提出的意见建议,重点研讨电信服务过程中用户关心的关键问题。
调研组强调,要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,推动信息通信业高质量发展,巩固提升信息通信业竞争优势和领先地位,为推进新型工业化、加快建设制造强国和网络强国作出更大贡献。一是提高政治站位,坚持以人民为中心的发展思想,凝聚思想共识,强化使命担当,夯实服务基础,建立长效机制,加强行业自律,积极回应社会关切,增强公众对行业的认知和认同。二是持续提升服务品质,加强营销管理,严格落实电信服务规范的相关要求,在携号转网服务、非应邀商业电子信息问题治理等重点领域持续发力,多样化开展服务质量提升工作,以优质服务引领保障行业高质量发展。三是持续抓好新型通信基础设施建设,全力推进电信普遍服务项目建设和“信号升格”专项行动,为地方经济社会发展提供有力支撑。
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