转自：北京市文化和旅游局
根据我市旅行社涉诉情况统计，现公布2024年10月7日至10月13日投诉量排名前十旅行社名单如下：
1.鸿都观旗（北京）国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ07254）
2.北京与君同行国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ08181）
3.北京观光之旅国际旅行有限公司（许可证编号：L-BJ07872）
4.华夏星空（北京）国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ05192）
5.北京四季辉煌国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ07551）
6.北京市欢乐旅行社（许可证编号：L-BJ00290）
7.北京御景国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ07704）
8.北京棠汇之旅旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ04013）
9.北京胜岩国际旅游有限公司（许可证编号：L-BJ06850）
10.北京七彩旅途国际旅行社有限公司（许可证编号：L-BJ08120）
上述旅行社受到投诉主要涉及：行前解约、行程中未达到约定服务标准、虚假宣传、擅自变更旅游行程、增加另行付费项目、增加购物店或购物时长、导游服务不达标等问题。北京市文化和旅游局提醒广大游客、旅行社同业、在线旅游平台，请优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。
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