核心提示:国庆假期,乌鲁木齐市公安局各分局根据辖区实际情况,共开设了47个身份证业务受理窗口,确保市民节日期间也能享受不间断的高效服务,仅10月1日一天就为130名市民办理了身份证业务。
新疆网讯(全媒体记者刘青霞 通讯员崔跃荣)国庆假期,乌鲁木齐市公安局各分局根据辖区实际情况,共开设了47个身份证业务受理窗口,确保市民节日期间也能享受不间断的高效服务,仅10月1日一天就为130名市民办理了身份证业务。
10月2日,市民李玉带着1岁的女儿来到市公安局沙依巴克区分局红庙子派出所户政窗口,准备为孩子办理身份证。李玉说,她计划在这两天带宝宝回老家,携带户口簿出行不太方便,得知派出所国庆假期期间正常办公后,便决定前来办理身份证。
窗口民警耐心地调整着孩子的坐姿,不厌其烦地变换着拍摄角度,经过一番努力,终于为孩子拍出了一张符合要求的证件照片。在指纹采集环节,由于孩子的手指较小且指纹不够清晰,民警多次尝试,最终成功采集到了合格的指纹信息。李玉对民警们细致周到的服务表示感谢。
为了进一步提升服务质量,全市身份证业务办理窗口民警不断优化服务流程,提高办事效率,确保每一位群众都能在最短的时间内完成业务办理。他们耐心细致地解答群众的各类咨询,用专业和热情赢得了群众的信任和好评。
特别是对于行动不便的老年人和残疾人,窗口民警主动提供上门服务,将温暖和便利直接送到他们身边。
针对国庆假期返乡人员增多、业务办理需求增大的情况,窗口民警积极创新服务举措,推出了多项便捷服务方式。群众可以通过拨打电话提前预约办理时间,避免现场排队等待;同时,还可以利用“新疆网证”微信小程序提前完成身份证照片拍摄流程,进一步缩短业务办理时间。
此外,新疆户籍群众还可以通过“新疆公安微警务”平台或自助受理机办理身份证丢失补领业务,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
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