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国庆假期前，A股走出了一波久违的大涨行情。截至30日收盘，上证指数涨8.06%，站上3300点整数关口。股市大涨也带动了广大投资者的情绪，券商线上咨询量与开户需求飙升，很多账户处于长期未打开的客户也开始活跃起来。
为应对近期的火爆行情，国金证券采取三大应对措施，为新老客户提供便捷快速的开户、行情资讯和交易服务：首先是提供7*24小时全天候的开户、咨询服务，无论是周末还是国庆假期，投资者均可线上办理开户，已开户投资者也可办理资金账号找回等业务；其次，推出靓号开户服务，投资者可输入自己喜欢的数字筛选账号开户，给投资者带来更好的投资体验。第三，生产大量的行情资讯解读、入市指南等素材，为投资者打造陪伴式服务体系；并加强信息技术部门的保障支持工作，力争客户咨询能够第一时间得到解答。
国庆假期开户不打烊，新客享8大高品质好礼
国金证券相关负责人表示，近期公司线上和客服热线的咨询人数显著上升，为帮助投资者把握行情窗口期，积极响应投资者迫切的开户需求，公司增加了视频见证、电话回访和在线咨询等坐席员工，分支机构员工已然处在 “战斗状态”，切实保证客户能够顺畅地办理各项业务。
在开户优惠活动方面，投资者在国金证券开户即可享8大权益，包含约定年化收益率6.xx%的新客理财、12个月Level2高级行情、账户智能诊断、股市实战技巧课等，投资者可咨询专属服务人员或拨打95310客服热线，也可前往国金佣金宝App进行办理。
此外，智能投资工具也是国金证券的特色服务之一。为帮助投资者在瞬息万变的市场中，及时把握行情拐点，跟进相关热点机会，提升投资体验，国金佣金宝App为投资者提供智能账户诊断、选股换股、交易择时等多种智能投资工具。例如“智能条件单”“波段步步赢”等智能交易工具，可以帮助工作生活繁忙的投资者实现智能盯盘，自动下单，捕捉买卖时机； “影子账户”等智能选股工具，可以帮助投资者一站式地解决“卖什么”“买什么”“买多少”“什么时候买卖”等难题，旨在利用完备功能、优质服务和完美体验，助力投资者在股市获益。
支持在线选靓号开户，给投资者更好的开户体验
火热的行情下，国金证券也给投资者带来了特别的惊喜，特别推出了“靓号开户”活动，为新客户提供“888+指定4位尾号”的靓号投资账号，例如“888XXX6666”等生日号、情侣号、豹子号、顺子号等，各种具有纪念意义尾号的账户供投资者挑选。
投资者通过服务人员获取靓号开户链接后，可以在活动页面输入想要的四位尾号数字进行靓号搜索，然后选择心仪的靓号绑定手机号码，后续再开户系统中输入手机号码，即可开出该靓号的资金账号。
国金证券相关负责人表示，证券账户是投资者进行证券投资的重要载体，是投资者实现多元化资产配置的重要工具，通过证券账户，不仅可以参与股票投资、申购新股、买卖债券和融资融券交易，还可以购买场内基金（ETF）和场外股票型权益基金、固收类债券基金，进行基金定投，更可以参与国债逆回购、券商收益凭证等稳健理财，帮助闲置资金进行财富管理，实现分散投资，实现合理的资产配置。一个好记、深得投资者喜欢的账号，既可以让投资者方便记住，避免忘记账号给投资效率带来影响，又能给投资者特别的纪念意义。我们希望国金的靓号可以和国金的优质服务一起，成为投资者一生的财富伴侣。
丰富的投教和卓越的技术保障，打造陪伴式服务
火爆行情突如其来，也让部分投资者感到不知所措。国金证券通过佣金宝App、抖音、视频号、B站等数字化平台，利用海报、直播、视频、专题页面等方式，进行高频次的市场解读，以专业的服务能力和实时的投资陪伴，帮助投资者及时把握市场变化和热门机会。据悉，国庆假期，国金证券也将会持续带来资讯点评、热点解读、行业解析、策略直播等内容。
此外，国金证券准备了针对新客户和沉睡客户的投资操作引导，对于投资者可能面临的账号找回、身份失效、风险测评、补开股东户等问题，可以通过国金佣金宝App线上直接办理，并在国金证券第5小时投教基地、佣金宝等公众号和视频号平台进行推送。
为保障火爆行情下系统交易的正常运作，以及应对持续增加的新开户及业务受理需求，国金证券IT部门周末安排专人值班受理各项业务，在稳定系统运行的前提下调配人手，积极应对交易日期间的客户咨询及业务办理的高峰，保障各项业务平稳运行。
国金证券信息技术部门也加强了系统监控和防控，要求各业务线、各业务单元人员主要管理人员全部在岗，组织做好客户解释工作以及业务办理工作；呼叫中心制定应急话术并增加呼入接听坐席，力争客户咨询能够第一时间得到解答。
责任编辑：张恒星
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