转自:新华财经
作为连接海南与广东的重要交通枢纽,海口新海轮渡码头不仅承载着无数旅客与货物的往来,更是海南自由贸易港的重要窗口。随着2024年国庆黄金周的临近,琼州海峡将迎来运输小高峰,预计9月30日至10月7日期间,港口进出岛车流量将同比增长2%,客流量同比增长3%。海口新海轮渡码头有限公司码头管理中心支部党员牢记“三个三”工作法,全力保障节日期间过海通道的安全与高效。
图为新海轮渡码头管理中心正在召开“十一”黄金周安全生产部署会。
为了确保每一位旅客都能享受到安全、便捷、舒适的过海体验,码头管理中心提前制定了详尽的国庆期间服务保障方案,从设施设备检查、应急预案演练到人员调配、服务提升等各个方面都进行了周密部署。组织专业团队对码头设施进行了全面检修与维护,确保所有设备处于最佳运行状态;同时,加强对工作人员的培训教育,提升他们的服务意识和应急处理能力。
在保障过海效率方面,码头管理中心加强与调度、船舶等各相关单位沟通协调,顺畅车客登船流程,减少旅客等待时间。此外,中心还推出了多项便民服务措施,如提供行李搬运服务、设置休息区等,让旅客在等待过程中也能感受到家的温暖与舒适。
“我们码头管理中心每个人都牢记‘生产安全、优质服务、便捷高效’三个目标、‘担当奉献、团结协作、积极进取’三种精神和‘灯塔领航、缆桩固基、港湾关爱’三个行动,全力为旅客创造一段美好的过海体验。”党支部书记李柔驹表示。
在国庆期间,中心还将特别关注旅客的需求与反馈,及时调整服务策略与措施,确保每一位旅客都能得到满意的服务体验,通过码头管理中心成员共同努力,将海口新海轮渡码头打造为海南自由贸易港建设的一张亮丽名片。(叶文华)
编辑:赵鼎
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