在法国里昂,第47届世界技能大赛正如火如荼展开。世界技能的最高竞技舞台上,名为“物流与货运代理”的项目让人偶有疑惑,这难道是比送快递吗?
对于这样的误解,该项目的中国专家组组长吕秀文表示并不算陌生。她在赛场边向澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者解释道,物流的主要载体是集装箱,选手需要通过海运、空运、多式联运等各种运输方式,实现全物流链、全过程地把货物从a点安全高效地运输到b点。
当地时间9月12日14时许,物流与货运代理项目的赛场上正要开始新一模块的比拼。中国参赛选手周雨欣在集中听完说明后,准备回到自己的位置开始比赛。途中她对着一名外国选手握了一下拳,眼神中说着“加油”,作为对彼此的鼓励。
周雨欣今年21岁,是上海第二工业大学本科三年级的在读学生。从这一参赛项目的上海冠军、全国冠军再到站上世赛舞台,她早已“身经百战”。但世界最高舞台总是容纳着各种各样的变化,周雨欣的首个比赛日也稍有些不适应。
吕秀文表示,今年的比赛项目迎来很大的变化。除了工作组织与管理、客户关系维护、成本与价格分析、商业运输操作、信息与通信技术运用、应急管理能力6个常规模块外,今年新增了一个“可持续发展”的模块。而且,比赛整体的赛题非常新颖,作为一个全保密项目,对选手来说挑战很大。不过,吕秀文也笑着说:“我们还是挺有信心的。”
据吕秀文观察,首个比赛日的上午,周雨欣适应得不算太好,但到下午状态逐渐好转,到第二个比赛日已经基本正常,而这也是关键的一天。她说:“只要今天都正常,那么明后天就可以轻松一点。”
比赛全程共需要21个小时,在规定的期限内,选手要完成客户获取、报价计算、运输管理、费用计算、海运操作、投诉处理和索赔处理等各种竞赛任务。作为一个全英文的项目,比赛同时考察选手的语言能力、数据处理能力、沟通能力和应急能力等多方面能力,还要了解各个国家的地理条件、法律法规、行业规定等。
在这个项目上,选手需要让自己成为物流行业名副其实的“全能手”。赛前,周雨欣一直在上海国际港务集团教育培训中心进行最后的冲刺集训。吕秀文告诉记者,对于物流货运来说,实践是最重要的,只有在实践过程中不断加深对物流的理解,才能更好地完成比赛。
而对于今年项目新增的“可持续发展”模块,吕秀文认为也是行业向着绿色环保方向发展的一种体现。一直以来,世赛舞台对于物流货运行业而言就不仅仅是比赛,更是行业的世界峰会。以比赛为媒介,业内可以进行交流,引领未来发展方向。除了可持续发展之外,大数据处理能力的重要性也在行业发展过程中越发凸显。
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