平安福兑现及时理赔承诺,是承诺与信任的双向奔赴

平安福兑现及时理赔承诺,是承诺与信任的双向奔赴
2024年09月13日 11:32 媒体滚动

转自:衡水日报

  2017年的某一天,L女士做出了一个充满爱意的决定,为她的宝贝儿子加保了少儿平安福,这份保单不仅承载着21万元的保额,更是她对儿子未来健康成长的深切期望。其中,少儿重疾部分保额高达20万元,加上精心挑选的可选部分和豁免C等险种,L女士为儿子编织了一张全面的保障网。

  然而,生活总是充满了未知与挑战。2020年的春天,一场突如其来的疾病打破了L女士一家的宁静。儿子反复发热、咳嗽,伴随着莫名的乏力,这些症状像乌云般笼罩在这个家庭之上。经过医院的详细检查,一个令人震惊的诊断结果如晴天霹雳般袭来——噬血细胞综合征。面对这个复杂且罕见的疾病,医生给出了明确的建议:尽快找到配型合适的骨髓,进行造血干细胞移植手术。

  这个消息对于L女士一家来说,无疑是情感与经济的双重重压。巨额的医疗费用像一座大山,压得他们喘不过气来,几乎让这对夫妇陷入了绝望的深渊。但就在这时,L女士想起了几年前为儿子投保的平安保险,这份保单仿佛成了他们黑暗中的一束光,给予了他们一丝希望。

  L女士迅速联系了保险代理人,咨询理赔相关事宜,并提交了理赔申请。平安人寿的理赔团队迅速响应,他们细致入微地审核了孩子的病情资料,最终确认孩子的病情完全符合少儿平安福及相关险种的保险责任。不久后,一笔24万元的重疾理赔金和2万元的重疾陪护金如期而至,共计26万元,为L女士一家带来了急需的经济支持。

  平安人寿始终坚持以客户为中心的经营理念,致力于为客户带来"省心、省时、又省钱"的暖心服务,用专业让每个家庭拥有平安。为提升客户体验,深化消费者权益保护,公司推出消费者维权直达专线4001666333,配置专业客服坐席团队,快速响应、解决消费者咨询投诉问题。

  因此,重疾陪护金还将在接下来的6个月里,每个月初准时给付2万元,总计12万元。孩子是每个幸福家庭的希望,作为父母都希望孩子一生健康平安,父母无法代替孩子生病,但是不能让经济压力变成不幸来临时的拦路虎。平安人寿少儿平安福,守护孩子的未来,让保险为孩子筑起风险防护墙!

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