转自:沈阳日报
本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者刘国栋)9月11日,记者从方大集团北方重工获悉,日前,北方重工正式启动2024年“质量月”活动。
从加强“质量月”文化的宣传教育,到开展“创先争优”活动,再到举办客户满意度提升活动,本次“质量月”活动涵盖了七个方面,多维度、全方位地提升北方重工的整体质量水平。在质量宣传方面,通过各种形式和渠道普及质量知识,增强员工的质量意识,让每一位员工都深刻认识到质量的重要性,将质量理念融入日常工作的每一个环节。开展“创先争优”活动,鼓励员工积极投身到提升工作质量的实践中去。举办客户满意度提升活动,倾听客户声音,改进服务流程,提升服务质量,增强客户的满意度和忠诚度。此外,活动还涉及质量体系建设、质量培训等方面。
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