转自:河北日报
走好网上群众路线 让健康“触手可得”
——河北省卫生健康委员会健康河北指导中心积极探索融合转型发展
当前,百姓对健康关注空前,特别是依托新媒体获取科学健康知识的需求与日俱增。但随着自媒体等平台的兴起,健康传播在迎来发展机遇的同时也面临着诸多挑战,如违法营销、健康谣言、“伪专家”等,直接威胁百姓健康及生命财产安全。如何顺应时代潮流,满足人民群众对美好健康生活的向往,成为当前走好网上群众路线亟须正视的重要课题。
健康传播是百姓认知健康科学、接受健康观念、获取健康知识、形成良好健康素养的重要途径。近年来,河北省卫生健康委员会健康河北指导中心进一步深化健康传播与新兴媒体发展相适应的体制机制改革,积极探索融合转型发展之路,以提升百姓健康素养,增进全民健康。
坚持大健康理念牵引,凝聚合力、强化监管。加快“以治病为中心”向“以健康为中心”转变,关注生命全周期、健康全过程,有机融合“将健康融入所有政策”健康理念与“万物皆媒”技术发展趋势,以提高人民健康水平为主旨,通过网站、微信公众号等渠道主动问需于民、问计于民,倾听民声、汇集民意,更全面掌握群众真实健康需求。进一步明确健康科普知识发布、传播与监管的主体和职责,强化系统观念,建立政府主导、跨部门协作、全社会参与的共建共享格局,坚持部门交叉融合、协同作战、增强合力。针对行业发展快于行业监管的实际,规范健康科普知识发布和传播机制,增加优质健康科普作品的数量,确保健康传播正确发展方向。
加强人才队伍建设,增强公益性、科学性。针对自媒体“人人可为健康传播者”的特点,强化顶层设计,进一步整合平台资源、内容资源、智库资源,加强复合型健康科普人才队伍建设。医疗卫生人员、学者群体、院校机构是健康素养较高的传播群体,应强化医德医风等行风建设,加大正面宣传引导力度,营造良好社会氛围。加快健康传播专业、健康传播研究机构设立步伐,加大对兼具传播学、公共卫生学、社会学、新闻学、心理学等多学科背景的复合型健康传播人才的培养力度。不断补充和完善政策激励措施,推动健康传播学科融合发展,吸引更多领域专家、学者和机构关注并加入健康传播工作中,发挥交叉学科优势,引导公众正确认知自我健康。例如,我省“燕赵健康大讲堂”活动开办以来,从广泛的健康影响因素入手,普及健康知识、传播健康技能,线上线下受益群众超1亿人次。此外,聚焦健康河北行动15个专项行动,组建完成“燕赵健康大讲堂”健康科普师资库2736人,涵盖卫生健康等领域34个学科专业,为健康河北建设提供了专家团队支撑。
实施精准传播,力求多渠道、多形式。伴随经济社会发展,百姓健康多样化、差异化、个性化需求不断凸显,所需健康信息和传播技能也不尽相同。应精准对接百姓健康需求,精准确定受众目标,科学谋划健康传播内容、策略、渠道、形式等,提升传播效果,满足百姓需求。例如,开设“健康河北行动网站”,发布卫生健康政策宣传资讯千余篇,有力有效服务人民健康。开通“健康河北”官方微信公众号,引导群众养成健康文明的生活方式,连续两年获得河北省卫生健康类“十佳账号”称号。为重点兼顾信息弱势和低收入群体,开办“健康河北”电视、广播栏目,把健康知识普及重点放在农村、学校、家庭,最大限度弥合“数字鸿沟”。
创新形式内容,贴近百姓、提升质效。专业医学知识对于普通大众而言难以快速理解,专业文章也不适合在快速阅读、碎片化阅读为主的手机等平台推广。因此,要打破知识壁垒、降低理解门槛,注重互动式、体验式传播。形式上要力求避免纯文字发布,避免长篇大论,将复杂医学知识转化为百姓通俗易懂的图片、微视频或漫画等形式,扩大受众范围,提升受众程度。健康传播话语使用方面,要做到喜闻乐见和贴近百姓生活,多用百姓愿意听、听得懂的“家常话”“大白话”,让科学健康知识“飞入寻常百姓家”。例如,原创的广播剧作品《家庭医生来敲门》《迟到的婚礼》先后入选河北省精神文明建设“五个一工程”奖,在学习强国、人民网等平台展播,唱响主旋律、传播正能量,充分展现出我省在推进健康中国战略中的丰硕成果,对宣传推介河北贡献了积极力量。(吉学)
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