转自:东方网
2024年8月23日,成都车队值乘的k612次旅客列车,为了能给旅客营造一个干净、整洁、舒适的旅行环境,乘务员利用途中和折返站对车内卫生进行清理,通过分段细化卫生整治工作,将卫生从途中保持、夜间清扫、清晨整理、终到清理等四个方面进行分解,确保车内各处无污垢,厕所无异味,让旅客旅途体验更美好。
列车工作人员积极提供引导服务工作,保障学生旅客安全、有序、温馨地乘车。列车广播员每天早、中、晚三个时间段,对购买学生票的相关规定和优惠政策进行宣传,让更多学生了解铁路部门提供的便利措施以及优惠办法。列车值班员在办公席解答旅客问询工作,为学生办理补票、资质核验等手续,让学生旅客少走弯路,在旅途中感到方便,快捷。列车乘务员向学生讲解乘车安全注意事项,帮助他们把大件行李箱安全摆放在行李架上……确保暑运旅客列车运输平稳有序。(蔡鹏祺)
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