网红难长红,品牌如何穿越衰败周期?

网红难长红,品牌如何穿越衰败周期?
2024年08月20日 15:41 媒体滚动

转自:中工网

原标题:网红难长红,品牌如何穿越衰败周期?

国际商报见习记者 李顾珵

过去数十年,中国制造业飞速发展,中国制造遍布世界各地。今年年初,中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》明确提出,到2025年,质量整体水平进一步全面提高,中国品牌影响力稳步提升,要“形成一大批质量过硬、优势明显的中国品牌”;到2035年,质量强国建设基础更加牢固,先进质量文化蔚然成风,“质量和品牌综合实力达到更高水平”。

8月15日—16日,由北京市商务局、北京市投资促进服务中心指导,通州区商务局、通州区投资促进服务中心支持,北京大学新媒体营销传播研究中心作为学术支持单位,国际品牌研究和赋能平台iBrandi品创主办的第二届品创·品牌节在北京国际财富中心举行。本次品牌节以 “如何成就一个‘好品牌’”为活动主线,众多知名企业负责人齐聚一堂,围绕营销力、产品力、品牌力、渠道力、运营力等展开深入探讨,探寻成就好品牌的底层逻辑。

消费市场的变与不变

今年,中国品牌在多个赛道上展现出巨大潜力和活力。随着市场需求的变化和技术的进步,新的机遇不断涌现。iBrandi创始人兼首席执行官曾巧在发布《2024年中国 “好品牌” 实践白皮书》时指出,中国消费环境目前呈现三大变化。首先,线上消费增长迅猛,直播电商依旧火热。1—6月全国网上零售额70991亿元,同比增长9.8%,其中实物商品网上零售额59596亿元,增长8.8%,邮政快递业务同比增长21.6%。以抖音平台为例,今年“618”大促期间,直播渠道销售占比高达81%,同比增长11%。其次,下沉市场消费潜力持续释放,县乡消费成为新增长点。今年上半年,乡村市场销售增速领先城镇市场,县乡市场保持着较好的上升势头。最后,消费者情绪整体乐观。对中国宏观经济表示乐观的人群比例从73%提升至76%,对个人和家庭财务状况的信心同比增长4个百分点,但今年消费者对自身消费增长的预期较为谨慎,预计增长率在2.2%至2.4%之间。

除了“消费者情绪整体乐观,但消费增长预期谨慎”之外,消费者的消费偏好还发生了三大变化:消费需求两极化,00后消费活跃度最高;价格因素占主导,消费者更关注质价比;国产崛起,中国品牌大获人心。主办方通过问卷形式收集了1690名受访者心目中的“中国好品牌”提名,华为、小米、李宁等品牌赫然在列。

从昙花一现到穿越周期

在社交媒体时代,从产品到网红产品再到网红品牌,最后成为不依赖流量和广告也能持续生存的品牌,如何实现这一过程是众多商家共同思考的课题。由于常依赖流量与投放,许多网红品牌只是昙花一现。因此,从产品到品牌是一个从0到1的跨越过程。众多品牌提到,要穿越品牌衰败的周期。

分众传媒创始人、董事长江南春认为,每个品牌都需回答“消费者为何选择你而非别人”这一问题。当前,内容碎片化、认知浅层化,品牌在不断进行内容营销的过程中面临“草原上种草,看不见草,也找不到自己的草在哪”的现状,信息泛滥使消费者对品牌的关注被稀释。对此,需要关注三个方面:一是要流量更要留心,注重品牌自带流量的比例,实现品效再平衡;二是要“种草”更要“种树”,品牌打造应“树草”并重,避免草的无序生长;三是要触达更要触动,广告应追求真正触动消费者,而非仅仅是触达。

江南春提到,直播带货可成就新消费品牌,但网红难长红,新品牌在流量红利结束后生存率仅为1%。消费品的本质在于强大的供应链能力、深度分销能力和抢占消费者心智的能力,尤其是后两者,是品牌穿越周期的根本。当前,人口增长红利已结束,但抢占人心的红利正在展开,流量红利结束的同时场景红利正在开启。

卡夫亨氏中国区首席营销官蔡宏认为,穿越周期要回归于品,消费者最终买的是商品,要投入到产品中体现企业对品的极致追求;要求变,适应消费者场域的变化。

名创优品集团副总裁兼首席营销官刘晓彬认为,如果品牌所属品类为强需求品类,如衣食住行等品类,由于处于与大众日常生活相关的赛道,因此会有更强的抗周期韧性。不过,如果从事相对小众细分、非刚需甚至高客单品类,当下所面临的挑战则会格外地大,因此创业者应结合周期形势选择赛道。以名创优品为例,其经营的品类众多,且几乎与日常生活需求相关。此外,穿越周期是长期结果,要求企业先具备长期主义心态,坚持做有长期价值的事情。

海尔智家卡萨帝总经理张华则分享道,海尔集团希望创造一个由中国人主导的高端家电品牌,于是2006年卡萨帝诞生。凭借多年对中国消费者的洞察和海外布局,卡萨帝探索出中国原创的高端家电品牌打造之路。在存量时代,卡萨帝基于用户趋势,从产品、品牌、模式三个方面进行升级创新。产品方面,做到全套系、融入场景,为用户构建完整的家,并定制专属空间;品牌升级主要体现在社媒“种草”年轻化、圈层活动个性化、线下触点艺术化;模式升级包括融入更多生活场景,与不同行业联合共创场景、共享生态流量。

从性价比到“心价比”

刘晓彬认为,时至今日,性价比仍是参与市场竞争的有力武器。名创优品一直致力于为消费者提供更多价值和体验。在新的市场周期中,名创优品洞察到消费者虽花钱更加谨慎理智,但也更愿意为自身兴趣和产品所提供的情绪价值买单,以花一点小钱的方式让自己获得愉悦。基于此趋势,名创优品以IP设计为切入点,推出好看、好玩、好用的IP联名产品,为消费者提供更多价值。在战略上,名创优品从“成本领先”升级为“成长领先+价值创新”,以更好地适应市场变化和满足消费者需求。

吨吨健康科技集团联合创始人兼首席品牌营销官曹光洋分享道,吨吨健康科技集团已专注水具制造17年,为100多个国家的1000多个客户提供产品。在代工过程中,吨吨集团也在寻求新突破,创造好品牌。随着中国经济从短缺型向过剩型转变,人们的需求也从刚需型时代迈向全民改善个性化健康和定制化时代。吨吨洞察到一个商品不仅要满足基本功能,更要抚慰用户情绪。品牌塑造需从产品爆品思维,发展到情绪思维,再到文化IP价值思维,影响消费者的因素并非价格,而是能否提供满足性价比、“颜价比”和“心价比”的产品。

曹光洋认为,在中国市场激烈的竞争环境下,需在确定性情况下快速迭代,吨吨以内部无限做小、外部无限做大的方式开拓新市场。目前,吨吨的品牌定位是“时尚运动水杯开创者”,未来将对产品定位和广告语进行整体升级,致力于成为一个能与国际巨头品类平等对话甚至超越的品牌。

咖爷科技创始人、首席执行官吴鹏表示,近几年中国咖啡市场发展迅猛,国内现制咖啡连锁品牌“9块9”的价格战硝烟未散,国产咖啡豆也在不断提升产量与品质,而专业级商用咖啡机市场却几乎被欧洲企业所垄断。这一现象激发了吴鹏创立咖爷科技的决心。

在咖啡行业利润越压越薄的时代,专业级商用咖啡机作为咖啡行业高端核心设备之一,仍属于高科技高利润产品。咖爷科技聚焦客户需求和现有产品缺点,利用中国高端制造领域供应链优势实现产品创新,创立不到两年就拥有近200项专利,推动商用咖啡机整体迭代升级。这不仅创造了中国自己的高质量咖啡机、展示了中国制造的实力,更让品牌在咖啡浪潮中搏出新天地,行销海内外。

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