中国质量新闻网讯 近日,甘肃省临泽县二掌柜会计服务有限责任公司负责人郭先生将一面写有“优质服务为民解忧”的锦旗送到了临泽县市场监管局登记注册窗口。
据悉,该公司章程丢失但又着急使用,于是郭先生到市场监管局窗口进行求助,当时已是下班时间,但窗口工作人员热情主动提供延时服务,耐心帮助查询相关信息,经核实后重新下载章程,为该公司解了燃眉之急。
其实,这一幕只是临泽县市场监管局践行为民服务的一个缩影。今年以来,该局扎实开展“优化营商环境提质增效年”行动,不断提高服务精准化、便利化水平,常态化推行“延时服务”,由“准点下班”变为“办完下班”,只要还有办事群众,就会主动延长下班时间,直至办完最后一项业务,让最后一位办事群众满意而归,有效解决企业群众“上班没空办,下班没处办”的难题,切实打通服务群众的“最后一公里”。截至目前,新增经营主体1078户,免费刻制印章220套,节省开办成本8.8万元。提供帮办代办服务3448人次,延时服务678人次,送照到家4份。(来源:甘肃省市场监管局)
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