多措并举优化支付服务昆山建行提升支付便利化|昆山市_新浪财经

转自：名城苏州网

　　为积极响应“提升境外来华人员支付便利化”要求，完整、准确、全面贯彻新发展理念，增强建行“高水平对外开放”能力，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务，帮助提振昆山区域消费市场，在监管部门的统一部署下、在苏州建行的大力支持下，昆山建行大力推动支付便利化举措。

　　修炼内功提升支付便利化服务水平

　　昆山建行进一步增强“支付为民”理念，对照苏州建行提升境外来苏人员支付服务水平工作方案，逐条对照，围绕“2+5+3”便捷支付体系，持续优化外卡受理环境，不断完善移动支付、银行卡、现金受理等必需的软硬件设施配置，提升账户服务，细化工作事项，丰富支付服务供给，深化支付场景建设，加快提升对于老年人、外籍来华人士便利化支付服务水平。

　　政银联动有效开展支付便利化宣推

　　积极响应苏州建行与苏州人民银行联合开展的提升境外来华人员服务宣传活动，昆山建行开展了“水韵江苏、支付懂你”提升境外来华人员服务宣传活动。选择昆山高铁南站、部分老年社区、昆山杜克大学等老年人、境外来昆人士较多的区域开展宣教活动，发放中英日韩多语种的境外来苏支付服务指南宣传折页，设置定点外汇业务、外汇网点咨询服务点进行深入宣传，向老年人及境外来昆人员详细讲解建行便利化支付服务，展现了昆山建行积极履行大行担当，切实满足客户需求的决心和努力。

　　携手万象打造支付便利化示范商圈

　　万象汇是昆山最火热的商圈之一，昆山建行致力于携手万象汇打造境外人员支付便利化示范商圈。目前，大部分门店已实现了银联、Visa、Mastercard等主流境内外银行卡受理的全覆盖，同时，商场内还设立了支付服务中心，提供数字人民币、零钱兑换、支付咨询等多项服务，为境外来华人员提供更加贴心的支付服务。在昆山万象汇商圈周边3公里内有2个建行营业网点，配备便利支取的ATM机5台，为境内外消费者提供更加便捷的支付便利化服务。