魏伯翔
中航光电华亿在轨道交通及其细分领域深耕多年,已经形成包括电、光、流体连接器及组件,传感器及组件,系统集成互连产品在内的轨道交通产品布局。公司通过加强营销组织、服务保障、团队建设等各项工作,实现了经营稳中有进,时间过半、任务过半的“双过半”目标。截至上半年,公司订货额同比增长20%,营业收入同比增长15%。
营销组织规范有效
公司坚持以目标压实责任,探索营销多元化机制,形成了齐心协力的干事氛围。在营销活动中,强化员工对市场的应变能力和资源的快速调配,打造了一支经验丰富、业务能力强的营销团队。针对团队人员特点,结合当期工作任务,统筹重点工作责任分工,确保人尽其才、事半功倍。同时,进一步强化制度管理,定期召开产销存专题会,统筹协调问题;完善考核和激励制度,催生业务人员内生动力;组织实施动车项目专项评审会,凸显对重大战略项目的支持力度;以营销专题会、协调会等形式,加强职能部门、项目的横向和纵向协同营销。
产品服务精益求精
公司始终践行“以客户为关注焦点,以顾客满意为决策原则”的市场观客户观,精耕国内市场,深挖细分市场,制定科学、灵活的营销服务方案。秉持“更精、更快、更周到”服务文化,不断赢得市场先机。公司销售团队将客户需求放在首位,第一时间沟通改进项目方案,协助客户降低成本,解决了客户的燃眉之急,提升了客户满意度,并为建立长期稳定的合作关系奠定坚实基础。公司积极配合客户开展检修业务,节假日期间派驻售前团队在主机厂加班加点,准时完工检修业务,最终凭借高质量保障获得大量服务订单。
团队建设彰显活力
“脚踏实地,追求进步,内强素质,外提本领”一直是公司团队建设的目标。公司引导员工勤学苦练,以应知应会基础知识为重点,分类分阶段组织大家锻炼学习,有针对性地补短板、强弱项,向书本学、向实战经验学、向专家能手学,促进业务人员本领提升。同时,公司时刻关注驻外员工诉求,定期开展慰问活动,常态化开展“我为群众办实事”,持续打造“家”文化,不断凝聚奋进力量。
未来,中航光电华亿将紧密围绕客户需求,持续做好内部各业务链条提升规划,加强与核心客户的深度合作,拓展新的销售网络,寻找新的利润增长点,积极拓展海外市场,快速布局可持续发展业务,加快公司高质量发展。
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