南京反诈多举措推进宣防工作|南京市_新浪财经

转自：南京晨报

为进一步加强反诈宣防力度，保护人民群众财产安全，近年以来，南京市公安局反诈支队（简称“反诈支队”）强化警情态势精准研判，轮次推进反诈宣防工作落地，并积极提升科技赋能水平，利用“中心厨房”、AI语音外呼、“数字人”技术，扩大反诈宣防的受众群体，实现反诈宣防质效提升。

精准研判，确保反诈宣防质量

据悉，反诈支队强化警情态势精准研判，认真梳理全市电信网络诈骗警情数量靠前的社区、学校、企业等，深入剖析高发原因，制定“无诈”创建详细工作方案，构建单位内部反诈宣防责任体系，全面开展集中宣传，定期走访，督促落实。

同时，反诈支队充分汇聚各行各业数据资源，搭建企业财会人员、在校师生、独居老人等18类易受骗重点群体库，切实增强重点群体防骗意识和识骗能力，定期发送短信提示。针对企业财会人员，反诈支队会同南京市税务局通过“电子税务局”系统，对全市40多万户纳税人的财务负责人作出专门提示。

此外，反诈支队强化高发类案精准宣传。针对虚假网络投资理财诈骗，反诈支队与证券机构、婚恋交友、房产租售等互联网平台合作，开展定向精准宣防，覆盖本地证券投资者190余万人、互联网平台本地活跃用户近10万人。针对近期演出门票类诈骗多发现象，反诈支队会同治安支队主动对接各类演出主办方、售票方，将“警方提示”植入购票程序。

科技赋能，提升反诈宣防水平

为做好反诈宣防工作，反诈支队积极利用先进科技，扩大反诈宣防的受众群体。据悉，该支队整合全市资源力量，搭建反诈宣传“中央厨房”，创作推文、海报、视频以及多媒体演示文稿等反诈宣传形式，做到“听有声音、讲有内容、播有影像”。目前，相关反诈宣传产品已在全市公安派出所接处警大厅、综合服务窗口、各警种对外服务窗口、全市机关企事业单位以及社会面电子屏广泛使用。

为适应电话语音呼叫新形势，反诈支队引入AI语音外呼。为了做好外呼功能，该支队反诈宣传员提前录制专业的反诈宣传术语，系统使用互动语音应答，控制通话流程。目前，该AI外呼系统已向易受骗群体拨打反诈电话81.2余万通，取得了较好的宣防效果。

此外，反诈支队在日常工作中发现，传统反诈宣传视频录制时间长、场景要求高。对此，反诈支队创新应用AI“数字人”技术，大大缩短了时间。由于诈骗分子的话术不断翻新，反诈宣传同样要以快制快，反诈支队通过“数字人”技术，实时根据电信网络诈骗的发案特点，即时开展精准宣传。目前，反诈支队根据不同季节场景、不同宣传对象，设计上线4套反诈数字人形象，合成的反诈宣传短视频已在全市广泛传播。

轮次推进，扩大反诈宣防范围

日前，反诈支队前往南京市教育局交流校园反诈宣传工作，印制一批防骗课本交由市教育局发至全市各类学校，针对学生群体，反诈支队印制9万余份校园反诈宣传单页，重点宣传涉“两卡”、“跑分”洗钱、吸粉引流等违法犯罪行为。

除了校园反诈宣传外，反诈支队在线下陆续分主题开展单位、社区、全民宣传周等活动。近日，反诈支队分别会同鼓楼、玄武分局与省市机关工委、机关事务管理局，在省市机关单位开展线上线下立体式反诈宣传，指导全市各级机关、人民团体、社会组织、企事业单位，将反诈宣传纳入本单位安全管理教育中来，织密机关防范电信网络诈骗防护网。

在轮次推进反诈宣防的同时，反诈支队跟进督导，联合督察部门开展检查，组织各公安分局对社会面宣传情况开展交叉互查，反查重点案件宣传漏洞，对反诈宣传知晓率低于全市平均水平的分局送教上门。

通讯员张彪姜波

南京晨报/爱南京记者王业全