邮储银行巢湖市支行：开展延伸业务，让服务零距离_新浪财经

转自：安徽财经网

2024年7月5日，为了更好的体现邮储银行巢湖市支行营业部的服务质量，做到真正以客户为中心，以客户需求为出发点，邮储银行巢湖市支行为客户提供了延伸服务，做到让服务零距离，让服务更温暖。

近日，一名客户因腿脚不便，无法前往网点进行密码重置业务的办理，邮储银行巢湖市支行在得知顾客情况之后，立马安排工作人员前往客户家中进行延伸服务的办理，让客户足不出户便能办理好业务。

通过“上门服务”将柜台服务延伸，解决客户没有时间、路途遥远、身体不便等问题，让客户享受到和窗口同样的金融服务，是邮储银行巢湖市支行营业部人性化服务的一个缩影。下阶段，邮储银行巢湖市支行将持续以客户需求为出发点，着力提升金融服务水平，以建设客户满意的银行为目标，切实履行社会责任，打造有温度的暖心银行。(周畅)