“能在周末商转公办好,真是解决了我的一件大事!感谢公积金工作人员周末加班受理业务,为公积金点赞!”市民王先生在办理完“商转公贷款”业务后,迫不及待地与工作人员分享他激动的心情。
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公积金中心自5月6日开始办理“商转公贷款”业务以来,职工群众业务办理需求量大,业务量激增。
在开通满两个月的时候,公积金中心统筹协调县区管理部的13名工作人员,利用周末时间,到管城管理部进行业务支援,帮助业务量较大的管城管理部消化“商转公贷款”业务积压件。
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“有了他们的助力,管城管理部一天内办理了58笔、4680万元‘商转公贷款’业务,受理效率大幅提高。”公积金中心相关负责人告诉记者,县区管理部同志们周六早上7点从县区出发,上午9点到郑州住房公积金管城管理部开工,晚上6点半才离开的大厅,工作过程中,大家团结协作,倾尽全力,很少休息。
据了解,这种支援情形在“商转公业务”开通以来多有出现,除此以外,针对职工群众业务办理需求量大等情况,郑州住房公积金管理中心还通过延长办事时间、增加预约号投放、增派工作人员、周末无休等服务措施,全力保障“商转公贷款”业务办理,努力为办事群众提供更加优质暖心的服务。(记者 孙雪苹 文/图)
zj
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