头部寿险持续瘦身撤销分支机构与代理人转型并进|转型_新浪财经

来源：环球网

【环球网保险综合报道】进入2024年，中国保险行业经历了一系列调整，其中最为显著的是分支机构的撤销与代理人的转型。据媒体的不完全统计，从1月1日至7月7日，国家金融监督管理总局共披露约520条关于撤销保险公司分支机构的公告，批复同意撤销的分支机构近620家，同比减少超240家。尽管撤销速度有所放缓，但这一趋势依然明显，显示出保险公司在战略调整中对于成本控制的坚定决心。

头部寿险企业在这场调整中扮演了重要角色，年内撤销的分支机构超过300家，主要集中在三四线城市的营业部和营销服务部。这些机构往往业务量较小，运营成本较高，撤销它们成为保险公司压降成本、提升运营效率的重要手段。此外，随着数字化转型的加速，保险公司对线下门店的依赖性逐渐降低，进一步推动了分支机构的裁撤。

与此同时，保险代理人的转型也在紧锣密鼓地进行中。《2024中国保险发展报告》显示，截至2023年底，保险代理人数量已减至281.34万，较2019年底的912万人下降了69%。这一变化对寿险业产生了深远影响，但多数险企并未因此陷入恐慌，而是选择了精英化转型的道路。

头部险企如中国人寿、平安人寿等纷纷推出高质量转型计划，旨在提升代理人的质量和产能。例如，中国人寿的“种子计划”和新华保险的“XIN一代”计划，都通过严格的选拔和培训机制，打造了一支高素质、高产能的代理人队伍。这些计划不仅提升了代理人的专业素养和服务能力，也增强了客户对保险公司的信任和忠诚度。

值得一提的是，面对互联网保险的兴起和数字化的普及，保险公司正在积极调整分支机构的经营策略，以提升服务效率。专家建议，保险公司应紧跟政策导向，深化互联网保险业务，融合线上线下服务，利用大数据和云计算等新技术创新服务模式。通过优化客户体验、提供个性化服务、强化售后服务等措施，保险公司可以进一步提升客户满意度和忠诚度。

此外，开发创新产品以满足市场需求也是保险公司转型的关键。在保险产品日益同质化的今天，只有不断创新才能吸引客户的眼球并赢得市场份额。保险公司应密切关注市场动态和客户需求变化，及时调整产品策略和开发方向，以差异化竞争赢得市场先机。

在保险公司自我调整的同时，监管部门也在积极发挥作用。2024年3月，保险行业协会研究起草了《保险销售从业人员销售能力资质等级标准（人身保险方向）（征求意见稿）》，对代理人实施分级管理并提高了准入门槛。这一举措有助于提升整体保险代理人的素质和专业能力，推动行业向高质量发展迈进。