农大南路西口公交站的座椅太矮。
北京站西公交站的座椅一头高一头低。
近日,有市民向本报热线反映,位于海淀区农大南路路北的农大南路西口公交站的座椅太矮,老人等车时坐下起身都很不方便,希望能把座椅抬高一些。对此,相关部门表示:公交站座椅高度标准为45厘米,上下误差超过5厘米将调整。
7月5日上午,记者来到农大南路西口公交站,实地测量了一下车站座椅的高度,约为30厘米。一位老人正坐在座椅上休息,几分钟后,老人想要起身时,由于座椅矮,她只好两手撑着膝盖,借力一使劲儿,才站了起来。
记者询问老人座椅高度是否合适,老人说:“有点矮,起来不太方便。这高度对年轻人来说可能没啥感觉,但我们上了年纪,腰腿都没劲儿了,起身时用不上力,想站起来必须得扶着东西。我的膝盖不好,撑着起身还疼。”老人建议,座椅比现在再高个十几厘米比较合适。
记者又随机选了几个路段的公交站观察测量,发现公交站的座椅高度不一,部分也存在较矮的情况。
■北京站西街路北的北京站西公交站
仅有一个座椅,而且这个座椅一头高度约30厘米,一头高度约35厘米,呈倾斜状。
■珠市口东大街路北的磁器口西公交站
东侧座椅高度约为35厘米,西侧高度约为37厘米。
■中关村北大街路西的清华大学西门公交站
两个座椅高度分别约为34厘米、31厘米。
■成府路路北的清华园公交站
两个座椅高度约为35厘米。
记者将问题反映给北京公交96166服务热线,负责站务设施的北巴传媒股份有限公司客服人员回电解释称,北京市内的公交站座椅在建设之初统一标准高度为45厘米,允许上下误差5厘米。“只有达到这个高度,当时验收时才能合格通过。”但之后有的站亭位置进行路面施工,垫土或更换地砖时从中部切断了座椅,再重新安装回去时,可能就出现了座椅较矮的情况。“只要达不到标准,我们都会发现一个调整一个。我们也会定期巡检,有问题及时整改,若市民发现座椅高矮不合适,也可以向我们反映。”这位客服人员说。 本报记者 徐英波 文并摄
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