点亮消保暖心服务——工行甘肃省分行深入开展金融知识万里行活动

点亮消保暖心服务——工行甘肃省分行深入开展金融知识万里行活动
2024年07月03日 11:05 每日甘肃网

  近期,中国工商银行甘肃省分行组织辖内各级机构因地制宜开展内容丰富、形式多样、针对性强的消费者教育宣传活动,坚持以人民为中心的价值取向,有效提升了重点群体金融消费者风险防范意识和金融素养,助力构建和谐金融环境。

  在今年“普及金融知识万里行”活动期间,工行甘肃省分行聚焦重点群体需求,用特色化金融宣教活动点亮消保服务,为百姓送上丰富实用的金融知识,助力提升人民群众金融素养和风险防范能力,积极推进建设和谐金融环境。

草原牧区的金融温度

  工行甘南分行深入牧区、寺院、村庄,通过一对一讲解,重点帮助牧民、僧侣、农户等百姓群体了解防范电信诈骗、非法集资等知识;手把手指导手机银行的使用方法,引导牧区百姓跨越“数字鸿沟”,扎牢偏远地区金融安全“防火墙”,让乍暖还寒的牧区体验工行人带去的金融关怀和温暖。

甘南分行在牧区宣教场景。甘南分行在牧区宣教场景。

田间地头的金融课堂

  陇南分行宣教人员打通金融知识宣教“最后一公里”,走进农村田间地头,在农耕现场开展“金融知识小课堂”授课,在亲切交谈中拉近与农户距离,深入浅出地传递金融知识。“小课堂”讲解了国家普惠金融、养老金融等政策,以及存贷款、防范诈骗等与村民生产生活密切相关的金融知识,有效提升了乡村居民的金融素养和自我保护能力。

陇南分行在田间地头宣教场景。陇南分行在田间地头宣教场景。

航天城的金融屏障

  东风场区分行综合网点客流、员工服务、客户咨询等情况,灵活开展厅堂微沙龙、一对一讲解等微教育宣传活动,通过设置教育宣传专区、举办专题讲座、邀请客户参观体验等形式,将金融消费者教育融入日常,深入大众,切实增强民众自觉抵御风险的“免疫力”,为航天战士筑牢金融风险屏障。

东风场区分行集中宣教活动及网点厅堂宣教场景。东风场区分行集中宣教活动及网点厅堂宣教场景。

大漠飞天的金融底色

  初夏时节,暑期旅游提前开启。针对持续升温的文化旅游热,酒泉敦煌支行深入鸣沙山月牙泉、敦煌夜市等知名景区和旅游打卡胜地,向各地游客普及理性消费、安全用卡、防范诈骗等金融知识;着眼于敦煌国际文化旅游名片的重要地位,工行在莫高机场配备自助外币兑换机,着力提升入境游客支付体验便利性和友好度,为魅力敦煌增添一抹靓丽的金融底色。

酒泉敦煌支行知名景区和游客集中场所宣教场景。酒泉敦煌支行知名景区和游客集中场所宣教场景。

  长期以来,工行甘肃省分行始终本着以人民为中心的发展理念,立足“大消保”定位,聚焦重点群体,线上线下融合,积极履行教育宣传主体责任,切实为金融消费者带去实用有益的金融知识,提升人民群众金融素养和风险防范能力。下一步,该行将继续秉承“以人民为中心”的服务理念,不断创新金融知识普及形式,提高金融服务的覆盖面,推动金融知识普及工作深入发展,为构建和谐金融环境贡献力量。(秦箐)

责任编辑:李靓

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