“小”空间、“大”关爱 ——华夏银行长春九台路支行积极创建暖心驿站|长春市_新浪财经

转自：中国吉林网

　　近年来，华夏银行长春九台路支行按照“服务至上、因地制宜、突出特色”的原则，在支行营业网点内建设暖心驿站，实现“小”空间、“大”关爱。以实际行动服务考生、老人及户外劳动者，以“金融之水”向社会赋能，积极践行社会责任良好形象。

　助力中考，暖心护航

　　今年中考期间，华夏银行长春九台路支行开放“暖心驿站”助考便民服务，提供“爱心助考站”，为支行营业场所周边中考考点的学生及家长免费提供饮品、洗手间、WIFI、充电、纸笔、休息等服务，助力莘莘学子梦想成真，为顺利完成中考保驾护航。

适老尊老，优化服务

　　为做好老年人金融服务，华夏银行长春九台路支行积极打造适老化服务环境，支行设置无障碍通道，开设爱心窗口，设置爱心座椅，并充分利用网点“暖心驿站”，为老年人群免费提供读物，并配置饮水机、医疗箱、便民箱、老花镜、放大镜、血压仪等适老便民设施。为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，聚焦老年客户群体推出关怀版手机银行，为老年客户提供“面对面”远程银行服务；针对行动不便、无法前往网点办理业务的老人，充分利用分体式智能柜台等移动工具上门为老年人办理，提高老年人群服务体验。

　致敬劳动，传递温暖

　　华夏银行九台路支行始终坚守人民金融底色，把人民群众服务作为初心使命，为实现暖心驿站使用的最大化价值，支行还特别为网点周边环卫工人、出租车司机、交警、以及快递小哥等户外劳动者们提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药”的贴心服务，真正做到设施齐全、细致入微，让劳动者们体会到华夏银行的浓情浓意。