无锡2024年暑期铁路旅客运输启动，日均客流同比增近10%

转自：紫牛新闻

记者从铁路无锡站获悉，2024年暑期铁路旅客运输（下称：暑运）7月1日正式启动，并持续到8月31日，合计62天。

据介绍，整个暑运期间，铁路无锡站预计发送旅客450万人次，日均发送旅客7.26万人次，同比增幅9.28%。客流成分以通勤、旅游、探亲为主，客流方向主要集中在上海、南京、长沙、杭州、北京等热门城市。从客流趋势看，由于受各大高校放假开学、期中返校等安排影响，客流将呈现出首尾“两头”高，中段相对平稳的“U”字型走势。

暑运期间，铁路无锡站将密切关注客流变化，加强客票数据分析和客流预测研判，动态优化客运组织方案，适时通过增开临客、开行夜间高铁、普速列车加挂车辆、动车组重联等方式扩充运能，最大限度满足旅客出行需求。

车站“太湖明珠”和“霞客情”雷锋服务站、蒋琳怡劳模工作室在站台、候车室、电梯等客流密集处增设“客服引导”，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶以及便民医疗等服务。同时，采取延长车站运营时间、加强空调等设备设施运维和候车室饮水充电等便民利民惠民举措，推出幸福汇合点、老年旅客重点接送、爱心候车、“银龄卡”、专人引导等适老服务，从严从紧落实卫生保洁工作，确保广大旅客平安、有序、温馨出行。

铁路部门提醒广大旅客：暑运期间增开列车详情请以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公布为准；汛期、高温、台风、多雨、水害等因素可能会给列车开行和旅客出行带来影响，请有出行需求的旅客多关注车站公告，或通过12306客服热线、官方网站、App等渠道查询列车开行信息。

此外，无锡火车站南广场已于2023年10月16日施工改造暂时关闭，旅客在北广场进站乘车，高峰时段兴昌北路和锡沪西路（火车站北广场）等路段会出现拥堵情况，请广大旅客在乘车当天适当提前出门，为市内交通、进站安检和实名制验票预留充足时间。无锡地区有多个火车站，出行前请务必查清相关信息，勿因跑错车站而耽误行程。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波

校对 陶善工

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