信用卡激活城乡消费新动能

信用卡激活城乡消费新动能
2024年06月28日 06:04 昆明日报

  5折看电影、周六特惠日、专属折扣优惠……越来越多消费者把信用卡作为首选的支付结算方式,信用卡的功能和服务也越来越多。作为国有商业银行,中国邮政储蓄银行一直秉持“服务城乡居民”的宗旨,积极落实关于扩大内需、提振消费的决策部署,提升消费意愿和消费能力。在昆明市场,邮储银行昆明市分行围绕衣、食、住、行等各具特色的消费形态,着力解决消费者用卡的便利化、生活化和场景化问题,构建了差异化、定制化、专业化的客户服务体系,让广大市民获得了更便捷的消费金融服务。

  “截至目前,昆明分行信用卡发卡数超20万张,去年新客增幅达到40%以上,今年上半年也保持着增长态势。”邮储银行昆明市分行信用卡部总经理唐宽新介绍,经过多年的发展,昆明分行信用卡客户连续实现正增长,信用卡服务获得了消费者的广泛认可。当前,该行以细分客户、差异化服务、场景化营销为切入点,进一步提升信用卡服务能力。

  据唐宽新介绍,围绕不同客群,该行信用卡为消费者提供了特色化权益服务。“针对年轻客群,我们推出了‘瑞幸咖啡卡’,结合这个群体的消费需求,推出开卡免费领取12张瑞幸咖啡券,以及连续消费领取咖啡券的权益活动;针对女性客群,我们推出首款女性信用卡——芳菲卡,卡片以花卉为卡面,满足女性客群对颜值的要求,并结合女性对养生、美妆的喜好,推出开卡送养生壶、香水、体检套餐的优惠权益;此外,针对车主客群,我们推出每天、每周不同优惠额度的加油满减活动,并联合加油站不定期提供加油满减券。”

  值得一提的是,该行依托邮政集团扎根县域的独特资源禀赋,为县乡区域客户提供了信用卡金融服务,针对县乡区域的优质客户、个体经营者、涉农客户推出了特色信用卡产品——乡村振兴主题信用卡。该款信用卡的权益服务以客群实际需求为出发点,主要提供积分礼遇、线上快捷支付享积分以及涉农意外保险权益、农技指导权益、专业农业技术专家提供咨询服等特色权益。据唐宽新介绍,为进一步满足该类型客群的实际需求,邮储银行在“邮储信用村”、农资店、便利店等搭建消费场景,并与拼多多、美团、抖音等平台匹配相应权益,让农村、县域客群切实享受到更精细的信用消费服务,进一步服务乡村振兴及助力乡村消费升级。

  市民张女士是邮储银行的忠实信用卡用户,“邮储信用卡每周六都有丰富的优惠活动,常见的商圈、加油站等都在合作的商户内,而且现在用邮储信用卡买家电特别划算,既可以享受满减优惠,还能用银行卡进行免息分期,最大程度地减轻了我的经济压力。”据悉,为进一步提升邮储信用卡客户的体验,邮储银行于去年年底发布了邮储信用卡5.0版本,该款App上线后,消费者切实感受到了更智能、更便捷、更优惠、更融合的线上信用卡消费体验。  记者何文静报道

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