建行辽宁省分行：“盛京零钱包”兑起来|沈阳市_新浪财经

　　“您好，咱们这个零钱包是无限兑换的吗?”“对的，女士，如果您经常需要来兑换零钱也可以使用手机银行进行线上预约，我们可以提前为您准备好，这样您就可以通过快速通道直接兑换，可以节省不少时间。”“太好了，建行服务真是太贴心了!”

　　5月27日上午，沈阳方城文化旅游便利化支付服务示范区建设暨“盛京零钱包”发放启动仪式在沈阳故宫广场举行，中国建设银行辽宁省分行作为活动主要协办方参加此次活动。此次活动的举办正式开启了沈阳优化支付服务、提升支付便利性的先行示范新篇章。

　　打造出租行业支付堵点

　　本次活动旨在更好地满足老年人、外籍来华人员等群体的支付服务需求，保障消费者支付选择权，以沈阳方城文化旅游区为支付服务示范区、以出租车行业为首个大规模“零钱包”集中落地发放的重点行业。“对于我们出租车司机来说，零钱包使用起来非常方便，平时在银行网点就能兑换，里面是准备好的小面额零钱。对于上了年纪的乘客或是外国友人，他们下车付现金时，有了零钱包能方便我们给他们找零钱。”深港鹏城雷锋车队龙腾分队队长杜江说。

　　出租车行业是沈阳对外服务的重点窗口之一，活动的开展在为广大司机师傅提供找零便利的同时，也是引导出租车行业尊重公众现金支付选择权，切实维护人民币法定地位。我行也将通过物理网点不断将“零钱包”向更多重点区域、重点领域推广，提升各类群体的支付服务体验。

　　打造支付服务示范区

　　针对老年人、外籍来华人员等不同群体的支付习惯，建行辽宁省分行积极响应人民银行号召，在沈阳地区辖内各营业网点显著位置展示“盛京零钱包”实物样品，并以设立专用柜台的方式开设零钞兑换绿色通道，设置明显标识，确保做到客户即来即兑，畅通零钞兑换渠道，着力打通支付服务存在的堵点，积极推动打造“沈阳方城文化旅游便利化支付服务示范区”，向各行各业提供人民币现金“零钱包”产品兑换服务，充分满足各类群体在示范区的各类支付需求，全面提升支付体验。

　　今后，建设银行辽宁省分行将持续巩固扩大优化支付服务工作成果，在借助物理网点推广的基础上借助“劳动者港湾”拓展服务半径，灵活开展进社区、进企(事)业单位、走商户等特定场景的推广投放活动，扩大“零钱包”的知名度，为辖内客户提供更加优质、高效、便捷的现金服务。